6 Step per un Sito Funzionale – 5. Promuovere il Website
Un altro mercoledì, un’altra puntata della Rubrica “Turismo 2.0 Navigando si Impara”, tracce e percorsi per non perdere la direzione sui sentieri della Comunicazione On-line, Stile-2.0.
Crea le Connessioni al tuo Website: l’Ombelico del Mondo
5° passo per realizzare il tuo sito web di successo: Promuovilo e Incrementa visite e autorevolezza.
Qui si entra in un campo minato. Cosa ti conviene fare?
Stare fermo? Metterti a correre all’impazzata in una direzione a caso? Saltellare di qua e di là, procedendo a zigzag?
Le difficoltà sono legate a due fattori:
1. La complessità e la scarsa diffusione delle tecniche da utilizzare
2. La presenza sul mercato di Pseudo-specialisti, che seminano informazioni scorrette, incomplete, errate
Di seguito un breve riepilogo della mini-rubrica “Raggiungere il Successo con il tuo Sito Web in 6 Mosse”.
1. Analisi dei Dati
2. Progetto del Website
3. Web Design e Layout
4. Content is the king
5. Promuovere il Website
6. Social Media Marketing
Promozione On-line: Don Chisciotte e i Mulini a Vento
Nella tua guida alla creazione di un sito di successo, siamo partiti dall’analisi e il progetto, passando per l’ideazione e la creazione, per finire alla costruzione e alla pubblicazione on-line del tuo strumento di comunicazione e vendita: il tuo sito web.
Non ti resta che diffondere il tuo Brand on-line, aumentando le visite qualificate, implementando Brand Reputation, contatti e vendite, attestandoti nelle prime posizioni nei risultati di ricerca dei motori, con parole chiave afferenti al tuo modello di Business.
Facile a dirsi, ma da che parte cominciare?
Se ti senti un po’ Don Chisciotte, con la lancia in resta, sul ronzino Ronzinante all’attaccato di mulini a vento, con le fattezze di giganteschi guerrieri, ricerca qualche spunto nel post!
Primo Passo per la Promozione: Posizionamento Naturale
Se hai già letto i post precedenti, avrai capito che è impossibile prescindere da un buon progetto, che si allinei con il tuo Business, con i tuoi obiettivi e con il tuo pubblico.
Spesso ci raggiungono richieste che appaiono alquanto balzane:
Abbiamo un sito che non è ben posizionato, ce lo indicizzate (arg: già il termine in sé ha lontani echi fine anni ’90) con un po’ di SEO per “questa” parola chiave?
Spesso legate a una scarsa conoscenza delle tecniche di posizionamento e visibilità, da parte degli albergatori, ma non solo… Purtroppo anche “professionisti” e “specialisti di settore”, Web-Marketer improvvisati tali, propongono servizi inutili, con termini e strategie errati e fuorvianti.
Occorrono chiarezza, trasparenza, condivisione. Quello che un po’ cerchiamo di fare con questa Rubrica.
Il primo gradino per una buona promozione è il posizionamento naturale, ossia l’insieme delle strategie SEO (Search Engine Optimization) messe in atto già in fase di costruzione del tuo sito web.
Comprendono alcune variabili:
1. Accurata analisi e mappatura delle parole chiave (che alla fine non sono 20/30, ma divengono qualche centinaio!)
2. “Pulizia” del codice, che dovrebbe seguire determinati standard.
3. Title e Description ottimizzati e persuasivi, personalizzati per ciascuna pagina
4. Buoni contenuti ed uso sapiente del copywriting
5. Progettazione e studio delle interconnessioni tra le risorse (link ipertestuali)
Come vedi, le tecniche principali di SEO vengono messe in atto durante la creazione del sito web, quindi la prima forma di promozione on-line è garantire delle fondamenta solide al nostro progetto. Queste contribuiranno a favorire un buon posizionamento naturale (o organico)
Non affidiamoci al caso, né procediamo “a tentoni”. Il media web è uno strumento straordinario per il Business del tuo Hotel, ma data la sua crescente complessità, è necessario un Piano di Web Marketing che delinei nei dettagli il progetto di costruzione e promozione del tuo sito web.
Progetto di Promozione: SEM (Search Engine Marketing)
Il Web Marketing è una Cosa Seria!!!
Il Search Engine Marketing è un ramo del Web Marketing che, studiando i motori di ricerca e le loro strategie di posizionamento, svolge attività mirate a generare traffico qualificato verso il tuo sito web, allo scopo di implementare vendite e conversioni.
I Web Marketer non ricevono descrizioni analitiche sui sistemi di calcolo/valutazione algoritmica e sui vari aggiornamenti (si veda il recente Panda di Google) direttamente dai Motori di Ricerca (diffidate sempre di chi sostiene il contrario). Non esistono privilegiati, né tanto meno elenchi di “regole ferree” che garantiscono al 100% di posizionare il tuo brand e il tuo business.
I Web Marketer esperti studiano e si aggiornano costantemente sulle opportune strategie da adottare, per incrementare la visibilità e promuovere il tuo business, testandole sul campo.
Il SEM si basa su un mix di tecniche:
• Link Building
• Monitoring del Brand (Brand Reputation)
• Benchmarking competitor
• Link Baiting (implemento Link Popularity con il marketing virale, con tecniche attrattive)
• SEA (Search Engine Advertising), come ad esempio gli AdWords di Google
• Web Advertising (piano d’inserzioni a pagamento)
• SMM (Social Media Marketing)
Link Building: Costruire con Fatica una Solida Rete
Per Link Building si intende la costruzione di un solido progetto di connessioni, per offrire agli utenti un ragionevole modello di navigazione. Sarebbe opportuno crearlo in fase di progettazione del sito.
Ricorda che Google simula la lettura del tuo sito, mettendosi nei panni del tuo lettore, anche attraverso una Link Analysis (un’analisi di tutte le tipologie dei tuoi link).
Cerchiamo di schematizzare: esistono 3 tipi di link
1. Link Interni: sono i link che connettono tra loro le pagine del tuo sito web, seguendo i principi della lettura ipertestuale, non lineare e della lettura a scansione (sono importanti per i lettori, per il tuo business e vengono apprezzati da Google&C)
2. Link Outbound: sono link di approfondimento che puntano ad una risorsa esterna autorevole, tematicamente affine e magari con un buon Rank (importanti per il tuo lettore e di conseguenza probabile che lo siano anche per i motori di ricerca)
3. Link Inbound: i link che arrivano sul tuo sito da risorse esterne (importanti per calcolare la tua Link Popularity)
I link inbound sono innegabilmente i più influenti sulla reputazione del tuo sito web.
Nel costruire la tua Rete di Link, presta attenzione a:
• “Non accettare caramelle dagli sconosciuti”, chi ti alletta con scambi link, tanto è gratis
• Valutare accuratamente gli acquisti di “sacchi” di link un tanto al chilo (rischi di essere incluso da Google in un network di Spam Sites)
• Fare un’analisi quali/quantitativa quando scegli un partner, che accetta di linkare al tuo sito (numero di visite, afferenza tematica, geolocalizzazione, pagerank, trust,…)
• Considerare che per i motori di ricerca i Link rappresentano una sorta di termometro della popolarità e affidabilità del tuo sito web (guardo chi frequenti e ti dirò chi sei!)
4 Primi Passi per un Link Building Virtuoso
1. Utilizza solo Directory o Portali Verticali di qualità (sono piattaforme in cui le risorse web sono elencate e strutturate ad albero e divise spesso per argomenti) Es.: Yahoo! Directory
2. Utilizza link al tuo sito e a contenuti dinamici del tuo sito, nei forum o nei gruppi di discussione (come ad esempio su LinkedIn)
3. Commenta nei Blog, rispondi ai siti Question&Answer, fai Bookmarking, quindi posta, posta, posta!
4. Fai SMM (Social Media Marketing) e SMO (Social Media Optimization) su tutte le piattaforme Social importanti per il tuo settore e il tuo target.
SMM: Se Non sei Social non Esisti
Come hai notato nel link del precedente paragrafo, abbiamo già trattato le tematiche legate al Social Media Marketing, con una carrellata su le principali piattaforme.
Per ora ti suggeriamo alcuni punti “caldi” sui quali riflettere.
Il Social Networking ha assunto un peso fondamentale nella gestione della Comunicazione con e per il tuo cliente, compresa la Customer care
Dev’essere coordinato alla tua comunicazione off-line e a tutto il tuo piano di Web Marketing
È un’attività continuativa, dall’alta valenza progettuale, tassonomica nel monitoring, integrata e coerente
Dev’essere allineato-coordinato alla produzione di contenuti dinamici brillanti, affascinanti e persuasivi
Affianca al Social Networking, tecniche di Article marketing, Bookmarking, Link Building, creando un circuito virtuoso dove l’equilibrio tra le attività aumenta esponenzialmente i risultati
Attenzione!!! Sfruttare tecniche di social media marketing non significa “fare l’amico a tutti i costi e scherzare con il cliente” come se fossi sul tuo profilo Facebook personale: il SMM è un percorso serio, che può portarti strepitosi risultati in fatto di Business solo se ben progettato!
Promuovere il tuo Sito: Considerazioni Finali
Nel post della prossima settimana, termineremo questo percorso con l’ultimo step, proprio dedicato al Social Networking. Approfondiremo i temi qui appena tracciati, speriamo con l’aiuto delle tue richieste e suggerimenti.
Commenta e Partecipa alla discussione… Socializza con noi!