Vendere online nel turismo 2023: l’evoluzione digitale dell’ospitalità
Il settore turistico ha subito numerose trasformazioni negli ultimi anni, soprattutto a causa dell’evoluzione digitale e delle nuove abitudini dei consumatori. Il video “Vendere OnLine Turismo 2023” offre una panoramica dettagliata di come il mondo del turismo sta rispondendo alle esigenze dei “clienti digitali” e alle nuove tendenze del mercato.
Il peso crescente delle vendite online
Secondo l’Osservatorio Management del Politecnico di Milano, nel 2023, il 54% della spesa nell’ospitalità turistica avviene attraverso acquisti online. Questo dato evidenzia l’importanza crescente dei canali digitali nel settore turistico. I clienti, sempre più digitalizzati, mostrano una forte propensione a prenotare attraverso canali diretti, come siti web e social network.
Il recupero del settore ricettivo
Nonostante il settore ricettivo, sia alberghiero che extra-alberghiero, stia mostrando segni di recupero, i dati sono ancora inferiori al 2019, anno precedente alla pandemia. In particolare, c’è ancora un calo del 9% in Europa, come riportato dall’Organizzazione Mondiale del Turismo. Tuttavia, il canale digitale emerge come un pilastro fondamentale per viaggiatori e operatori, dimostrando la resilienza e l’adattabilità del settore.
Verde e digitale: una combinazione vincente
Una delle tendenze emergenti nel turismo è la crescente sensibilità ai temi socio-ambientali. I modelli di gestione futuri vedranno una perfetta armonia tra sostenibilità ambientale e innovazione digitale. Questa combinazione rappresenta una risposta alle esigenze dei viaggiatori moderni, che cercano esperienze autentiche e sostenibili, ma anche comodità e flessibilità offerte dal digitale.
Il ruolo delle vendite online nel turismo
Abbiamo già affrontato il tema delle vendite online nel turismo in precedenti articoli su formazioneturismo.com. La digitalizzazione ha trasformato il modo in cui le persone pianificano e prenotano i loro viaggi, offrendo opportunità e sfide per gli operatori del settore. La crescente importanza delle piattaforme online e delle strategie di marketing digitale è fondamentale per rimanere competitivi in un mercato in continua evoluzione.
Conclusione: verso un futuro digitale e sostenibile
Il 2023 ha confermato l’importanza delle vendite online nel turismo. La combinazione di sostenibilità e innovazione digitale rappresenta la chiave per il successo futuro del settore. Gli operatori turistici devono abbracciare queste tendenze, offrendo esperienze autentiche e sostenibili, pur sfruttando le potenzialità del digitale.
Ti invitiamo a guardare il video per approfondire questi temi e condividere le tue riflessioni e opinioni nei commenti.
