A giugno il Convegno ad Alba “Sviluppo del turismo per tutti – Strategie di promozione e buone prassi nell’offerta”
Turismo accessibile, buone prassi e prospettive per il futuro sono i temi del convegno “Sviluppo del turismo per tutti – Strategie di promozione e buone prassi nell’offerta” che si svolgerà dall’11 al 12 giugno 2010 presso la Sala Convegni della Fondazione Ferrero di Alba (via Vivaro 49).
Il convegno è aperto a quanti sono interessati al turismo per persone con esigenze particolari e ha lo scopo di individuare strategie per facilitare la comunicazione tra offerta turistica “reale” per il segmento e domanda potenziale, un mercato molto appetibile stimato in oltre 50 milioni di turisti. L’organizzazione del convegno è a cura dell’Associazione CPD (nell’ambito del progetto Turismabile), dell’Associazione Sportabili Alba, di IsITT (Istituto Italiano per il Turismo per Tutti), con il patrocinio della Regione Piemonte e del Ministero del Turismo.
Programma
Venerdì 11 giugno
Ore 9.15 Saluti istituzionali
• Ore 10.30 SESSIONE I – Situazione del turismo per tutti nel Mondo e in Europa
Moderatore: Ivor Ambrose (Segretario generale ENAT)
Diritti delle persone e possibilità di viaggiare
Mohammad Al-Tarawneh (Comitato ONU per i Diritti delle Persone con Disabilità)
Limiti alla vacanza per tutti e esigenze delle persone con esigenze particolari in campo turistico
Giampiero Griffo (European Disability Forum)
Coordinamento delle azioni a livello italiano: strategia e orientamento
Stefano Landi (Presidente Laboratorio SiPuò)
Viaggiare senza barriere in Europa – l’esperienza di ENAT
Lilian Muller (Presidente ENAT)
Gli operatori dell’offerta e la qualità dell’accoglienza per tutti in Italia
Alberto Corti (Direttore Federviaggio)
Progettazione accessibile in ambiente turistico: riferimenti normativi e azioni pratiche
Eugenia Monzeglio (architetto, coordinatrice corso perfezionamento «Universal Design», Politecnico di Torino)
• Ore 14.00 SESSIONE II – Offerta turistica per tutti: qualità e affidabilità delle strutture e delle informazioni
Moderatore: Giorgio Medail (Ministero del Turismo)
Il paradosso Venezia: l’accessibilità della città storica
Lucia Baracco (Città per tutti Comune di Venezia)
Un museo accessibile: il Museo Egizio di Torino
Eleni Vassilika (Direttrice Museo Antichità Egizie di Torino)
Percorsi di accessibilità per tutti in ambito culturale
Roberto Farroni (Direttore Museo Tattile Statale Omero)
Trasporti e infrastrutture al servizio di un sistema turistico per tutti
Claudio Puppo (Presidente ANGLAT)
Qualità delle strutture ricettive come chiave della qualità del territorio
Giovanni Cocco (Direttore generale Isnart)
La catena dell’accessibilità: una buona pratica italiana
Alberto Manzo (Direttore IsITT – Istituto Italiano per il Turismo per Tutti)
La qualità dei servizi chiave della qualità dell’offerta
Magnus Berglund (Scandic Hotels – Responsabile dei servizi per le persone disabili)
• Ore 16.20 SESSIONE III – Promozione e strategie di marketing
Moderatore: Franco Vitale (Ministero dello Sviluppo Economico)
La Fondazione ONCE e il turismo per tutti
Mercedes Luz Arqué (Dir. dipartimento Cultura e Tempo Libero della Fondazione ONCE)
Come raggiungere il turista con esigenze particolari
Roberto Vitali (Presidente Village for All)
Persone con disabilità e turismo: esigenze da collegare con l’offerta
Pietro Barbieri (Presidente FISH)
Strategie di marketing a livello europeo
Dimitrios Buhalis (Vicedirettore ICHTR, Università di Bournemouth)
Marketing e sviluppo del turismo accessibile: road map
Cristina Gargallo (Direttrice Ufficio Turismo Catalunya)
Sabato 12 giugno
Ore 9.15 TAVOLA ROTONDA I – Sviluppo del mercato del turismo accessibile; incontro con i tour operator
Moderatore: Francesco Panero – Università di Torino, Corso di Laurea in Lingue e culture per il turismo
Interventi: Alessandro Zanon (Viaggi Accessibili) – Luigi Passetto (LP Tour) – Mercedes Alvarez Colon (Viajes 2000) – Aldo Giustozzi (Promotur) – Wolfgang Grabowski (Grabo Tours Reisen) – Susanne Henser (Reiseservice Henser GmbH)
Ore 9.15 TAVOLA ROTONDA II – Sviluppo del mercato del turismo accessibile; incontro con l’offerta
Moderatore: Maurizio Baldini (Direttore Federalberghi)
Interventi: Ivete Neto (Municipalidad de Louza – Portugal) – Klaus G. Barthel e Christina Fitili (Romantica Strasse, Germany) – Eva-Maria Dolezal (Schoenbrunn Palace, Vienna) – Betty Dion (Presidente GAATEs, CANADA) – Marco Scagliarini (Coop. La Cruna – Genova)
Ore 9.15 TAVOLA ROTONDA III – Turismo in località di montagna
Moderatore: Cristiana Gilardi (Sportabili, Alba)
Interventi: Gianfranco Martin (Freewhite Sport Disabled Onlus) – Enzo Dellantonio (Alto Adige per Tutti) – Maria Cosentino (Coop C’era l’Acca, Aosta) – Oliviero Bellinzani (Alpinista Ass. Montagna Amica Trento)
• Ore 11.30 SESSIONE IV – Rapporti dei moderatori dei workshop
• Ore 12.15 SESSIONE V – Conclusioni
Moderatore: Giovanni Ferrero (Direttore Consulta per le Persone in Difficoltà Onlus)
Matteo Marzotto – Enit
Giorgio Medail – Ministero del Turismo
Per iscrizioni e informazioni anche sul soggiorno:
Segreteria Organizzativa
AGENZIA FORMA
Via San Marino 21/23 – 10134 Torino
Tel.+39 011 00 15 322 – fax +39 011 00 15 324
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N.B. La prenotazione è obbligatoria. Si prega di segnalare eventuali esigenze particolari.
La partecipazione è gratuita
