La Web Analytics è l’attività di misurazione ed analisi delle performance di un sito web, sotto ogni suo aspetto operativo. L’obiettivo dell’analisi è quello di fornire al responsabile del sito una serie di informazioni fondamentali come il numero di visitatori che sono giunti sul sito
Armando Travaglini
Consulente e formatore Digital Marketing Turistico
Articoli - Contributi
I Social Network sono diventati uno degli aspetti principali all’interno delle strategie di web marketing turistico. I contenuti generati dagli utenti sulle piattaforme dedicate alla condivisione degli User-Generated Content (UCG) crescono in maniera esponenziale. Le persone amano raccontare le proprie esperienze, online ed offline, ed
Come abbiamo visto in Mobile revolution: come farsi trovare dai clienti attraverso dispositivi mobile c’è una enorme differenza relativa alla fruizione dei contenuti da parte degli utenti desktop rispetto a quelli in mobilità. Per questo motivo è fondamentale per un hotel mettere a punto delle
Il turismo su Internet è sempre stato storicamente il settore più all’avanguardia nell’implementazione di tecnologie e strategie innovative per l’incremento della visibilità delle strutture ricettive. Ed anche questa volta il settore turistico sta trainando in maniera importante la cosiddetta rivoluzione mobile. Ormai le persone utilizzano
I canali di distribuzione turistici sono in continua evoluzione e da qualche anno si sta assistendo ad un sempre maggior coinvolgimento delle strutture ricettive all’interno di progetti innovativi in questi ambiti. Facciamo qualche necessaria premessa per inquadrare meglio il tema: la distibuzione di camere e
La gestione della reputazione è oggi più che mai fondamentale per una struttura turistica. La possibilità di creare valore per una struttura ricettiva e differenziarsi rispetto ai competitor dipende dalla qualità del servizio percepita da parte degli ospiti. Il cosiddetto “Momento Zero della Verità” rappresenta
Nell’articolo precedente abbiamo visto come gestire correttamente i Social Network per la promozione turistica ed ho elencato alcuni consigli fondamentali per gli albergatori che desiderano incrementare la propria visibilità sul web grazie agli strumenti sociali. Oggi vediamo le migliori strategie per il web marketing turistico
I gestori degli hotel hanno da sempre una predisposizione alla “lettura” dei feedback da parte dei propri ospiti. Le domande che un albergatore si pone sono: • I miei ospiti sono rimasti soddisfatti del soggiorno presso la mia struttura? • Come posso attrarre più clienti
Il Marketing è uno degli aspetti che spesso molti albergatori sottovalutano, relegandolo a semplici azioni pubblicitarie. Mai come oggi una campagna di Marketing ben impostata può portare dei risultati eccellenti per l’hotel. Il Marketing di qualità impiega considerevoli risorse econonomiche ed è quindi fondamentale comprendere