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5 maggio 2023. Recenti studi condotti dall’ENIT (Agenzia Nazionale del Turismo) hanno indicato un significativo aumento del turismo cinese in Europa, con una previsione di 6 milioni di visitatori entro il 2023, di cui 2 milioni in Italia, secondo fonti dell’European Travel Commission. L’Italia è

I servizi extra che gli albergatori propongono ai propri clienti per migliorare la loro customer experience vengono chiamati ancillary services. Questi servizi rappresentano per gli hotel un’ottima fonte per aumentare il proprio revenue, si trattano, infatti, di ricavi extra che sono collaterali alle vendite delle

2 aprile 2023. Agrigento sarà la “Capitale italiana della cultura”, per il 2025, con il programma “Il sé, l’altro e la natura, relazioni e trasformazioni culturali”. Il titolo di Capitale italiana della cultura fu istituito nel 2014, con l’obiettivo di “valorizzare il patrimonio culturale legato

Nell’ultimo anno il mondo dell’ospitalità ha visto un trend in crescita delle persone che effettuano ricerche di prenotazioni tramite i siti web per disintermediare dalle OTA. L’Osservatorio di Google, nel 2022, ha registrato che oltre il 70% degli ospiti cercano le informazioni per soggiornare nelle

Uno dei fenomeni che sta crescendo sempre di più in hotel è la tendenza da parte dei clienti di utilizzare metodi di pagamento digitali. Recenti studi, come quello condotto dall’Osservatorio Innovative Payments della School of Management del Politecnico di Milano ha segnato dei trend in

Dai viaggi virtuali nel metaverso alle vacanze per disintossicarsi dalla dipendenza dalle nuove tecnologie. Dai viaggi benessere a quelli Business. Sono alcune delle tendenze di viaggio nel 2023, un anno che – secondo diversi osservatori – dovrebbe riportare il settore turistico ai livelli pre pandemia.

Il Channel Manager è il tool ormai imprescindibile per digitalizzare e semplificare la gestione del proprio hotel, casa vacanza o struttura ricettiva. (Qui un approfondimento sull’impatto delle nuove tecnologie nel settore turistico). In questo articolo abbiamo riassunto le 6 caratteristiche che definiscono quali sono i

I clienti degli hotel sono sempre più digital oriented e la tendenza è quella di usufruire sempre di più di soluzioni smart in grado di fornire una customer experience di alto livello. Uno dei servizi più ricercati e apprezzati è il web check-in, una tecnologia