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Le recensioni positive possono essere una vera e propria manna dal cielo per la brand reputation dell’hotel, o del tuo ristorante o della tua agenzia di viaggi ma, naturalmente, non sono l’unico tipo di recensione che ti capiterà di incontrare. Cosa fare quindi di fronte

Strategie e tendenze per gli hotel nel 2014, un anno in cui è cruciale migliorare la propria reputazione on line Oggi trattiamo di un altro aspetto coinvolgente e che, se utilizzato nel modo appropriato, trasforma l’immagine in senso positivo. Parliamo di Social Network, della loro

I consigli utili rivolti ad un’azienda turistica per attuare una corretta strategia di brand Con lo stravolgimento del concetto di Hospitality (intesa oramai come esperienza), con l’avvento di nuove tecnologie e piattaforme digital e con il fenomeno sempre più diffuso dei Social, occorre rivalutare anche

Sono sempre maggiori le interazioni nei nuovi canali di comunicazione. Ogni giorno twittando commenti, postando foto, segnalando e recensendo eventi e attività di fatto produciamo un range di informazioni che può, consapevolmente o meno, influenzare le scelte degli altri, se non addirittura modificare le decisioni

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