Da quando le Maldive si sono aperte al turismo negli anni ’70, il Paese delle mille isole, con i suoi 140 resorts collocati su atolli disabitati, è diventato sinonimo di sole, mare e lusso. Da qualche anno invece, esattamente dal 2010 con l’apertura della prima
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HOW TO
Organizzare una reception quasi da zero è una delle sfide più importanti per molti hotel.
Capita spesso – complici anche la mancanza quasi cronica di personale – di dover mettere mano a portinerie quasi nuove o completamente nuove per la nuova stagione turistica.
Novembre, soprattutto
Pubblicato in Coaching
Un aspetto molto importante per chi lavora in portineria è la gestione delle email in hotel.
In questo articolo ti illustro le principali caratteristiche che una buona email deve avere per essere efficace.
Se ci pensi bene, prenotazioni e richieste di servizi passano proprio attraverso
Pubblicato in Hospitality
STUDI & RICERCHE
La trasformazione digitale ha innegabilmente rivoluzionato il settore ricettivo, imprimendo cambiamenti significativi nelle strategie operative e competitive delle imprese alberghiere e extra-alberghiere.
La ricerca sociologica “L’impatto della Digital Transformation sulle imprese ricettive” condotta da Alessandro Lorenzo fornisce una panoramica dettagliata su come questa evoluzione stia
Pubblicato in Hospitality