Bit Digital Edition, gli eventi online per ripartire con il piede giusto
Sarà un’edizione diversa dal solito. Ma non per questo meno interessante.
Anzi. Con il passare dei giorni sta infatti crescendo l’attesa – tra addetti ai lavori e non – per la Digital Edition della BIT, la Borsa Internazionale del Turismo.
La manifestazione prenderà il via online domenica 9 maggio 2021.
Gli operatori saranno connessi dal 9 all’11 maggio.
Mentre il pubblico dei viaggiatori potrà navigare dal 12 al 14 maggio.
C’è attesa, in particolare per gli eventi “Bit Talks”.
Sono stati pensati per mostrare tutte le ultime innovazioni introdotte nel settore.
Ma anche per svelare le nuove strategie finalizzate alla ripartenza post covid.
Sono davvero numerosi i convegni in agenda.
E anche nell’edizione 2021 di BIT FormazioneTurismo.com ha dato il proprio contributo, occupandosi dell’organizzazione di diversi interventi dell’Area Training.
Ma vediamo più da vicino quali sono alcuni dei principali eventi in programma nella tre giorni della Borsa Internazionale del Turismo.
Gli eventi in programma domenica 9 maggio
“Prenotazioni dirette, i trend e le strategie migliori per la ripresa”: è il tema del convegno moderato da Giulia Eremita, esperta di Strategia e Comunicazione digitale nel Turismo.
L’appuntamento è per le ore 14:00.
Con lei ci saranno: Silvia Cantarella (Revenue Acrobats), Simone Puorto (Travel Singularity) e Nicola Seghi (QNT Simple Booking).
Alle ore 14:00 ci sarà anche un altro intervento, altrettanto interessante.
I fari saranno puntati sul “2020, l’anno zero per il business model delle OTA. I principali attori del mercato raccontano cosa è cambiato nell’anno del COVID”.
Ne parleranno Silvia Montini (CEO & Founder di DORMOA), Erika De Santi (Co-founder & Managing Director & Equity Partner WeRoad) e Gianpaolo Vairo (Consultant).
“Direct Booking Movement: da proposta a realtà” è invece il tema che Gianpaolo Vairo (consultant) affronterà a partire dalle 15:00.
Le novità nel settore travel, nell’hotellerie e nell’extra alberghiero
E sempre alle ore 15:00 salirà in cattedra il consulente aziendale Luca De Giglio.
Parlerà di “Non-fungible token nel Travel”.
Alle ore 16:00 Alessandro Calligaris, direttore marketing di Serenissima Informatica, spiegherà che “I dati lo confermano: tutti, proprio tutti, stanno passando al cloud”.
Sempre a partire dalle 16:00 si parlerà di “Revenue management extra alberghiero: best practice per il 2021”. Il tema sarà affrontato da Marco Nicosia (consulente aziendale).
Alle 17:00, invece, si parlerà de “La centralità del Property Management System come strumento di controllo a 360°”. Ne parleranno i consulenti aziendali Marco e Alberto Vincenzi.
Stesso orario (ore 17:00) anche per l’incontro dal titolo: “Up selling e cross selling: opportunità per migliorare le vendite ancora non sfruttate appieno”.
Ne sapremo di più grazie all’intervento di Marco de la Pierre (consulente aziendale).
Le case intelligenti e il futuro della promozione turistica locale
A partire dalle 18:00 è in programma il convegno dal titolo. “Smart home e home sharing: due mondi sempre più vicini”.
Previsti gli interventi di Domenico Palladino (consulente aziendale), Paolo Zennaro (consulente aziendale) e Walter Colitti (consulente aziendale).
Sempre alle ore 18:00 ci si porrà questo interrogativo: “Il futuro della promozione turistica locale passerà “ancora” per i portali turistici?”.
La risposta la darà Sergio Cucini (consulente aziendale).
Gli eventi in programma lunedì 10 maggio
Ricca e interessante anche la giornata di lunedì 10 maggio.
A partire dalle 14:00 si parlerà di “Tourism & Destination Management”.
Le ultime novità del settore saranno svelate da Giancarlo Dell’Orco (Destination Manager).
Sempre alle 14:00 sarà affrontato un altro tema di sicuro impatto.
Si andrà dritti al punto, parlando de “La ripartenza delle destinazioni turistiche. Cosa fare, nuovi bisogni e trend”.
Ne parlerà Silvia Badriotto, Web Marketing and Slow Tourism Expert.
Alle 15:00 si entra nel mondo dei social del momento, grazie al convegno dal titolo: “Come narrare i luoghi con IG stories, TikTok e i social media”.
A fare da guida ci saranno Riccardo Pirazzoli (Teacher and marketing and communication consultant) e Matteo Telentinis (Digital marketer, Social media manager, Digital analyst and digital strategist).
Nuove tecnologie per rilanciare le destinazioni
E sempre a partire dalle 15:00 è in agenda anche l’intervento di Sebastiano Peluso, Co-founder and head of international development Smartourism .
Si soffermerà su “La piattaforma Smartourism: arricchire la tecnologia con servizi per il Destination Management”.
Alle 16:00, invece, è previsto un focus su “I dati della destinazione al centro della strategia del territorio e degli hotel”.
Il compito di affrontare questo argomento, altrettanto attuale, è stato affidato a Barbara Donzelli, Sales and Business Development di H-Benchmark.
Per gli operatori del settore travel – ma non solo – sarà senz’altro utile seguire l’incontro dal titolo: “Sostenibilità nei viaggi di lavoro”.
A partire dalle 16:00 ne parleranno Rosemarie Caglia (CEO di Travel for business) e Riccardo Ricci (Alma Travel).
“Innovazione tecnologica nel turismo: virtual assistant e meta-social” è invece il tema affrontato da Flavio Albano, di ADA Travel. Lo farà a partire dalle 17:00.
Gli eventi in programma martedì 11 maggio
Anche la giornata conclusiva, quella di martedì 11 maggio, sarà ricca di eventi attuali, di indubbio interesse.
Alle 12:00 si parlerà de “L’importanza dei Sistemi di Revenue Management: dai Dati Storici ai Dati Futuri, come analizzarli e come sfruttare le opportunità finora inespresse”.
Delle ultime novità e delle strategie da mettere in campo ne parlerà Pietro Tommasi, Director of Revenue Management PriceUp.
Alla stessa ora (12:00) è in programma un altro interessante approfondimento.
Infatti si parlerà di “Tecniche di vendita e Channel Management per le agenzie viaggio”.
L’intervento è curato da Mary Curatola, Web Marketing Consultant and Teacher, in collaborazione con Giovanni
Cerminara (Teacher and Web Tourism Marketing Consultant).
Alle ore 14:00, invece, sarà proposto “Un nuovo metodo per relazionarsi in modo efficace con le diverse tipologie di clienti di un’agenzia di viaggio”.
Interverrà Helene Gallone (Coach, Trainer, Soft Skills Trainer).
Dalla personalizzazione alle soft skills
Nel pomeriggio è in programma anche un doppio appuntamento dedicato a un tema di grande interesse nel mondo dell’hotellerie.
“Perché la personalizzazione può incrementare le entrate del tuo hotel” il tema portante del confronto.
L’incontro è suddiviso in due parti.
Nella prima parte (a partire dalle 14:00) ci saranno Antonio Maresca (Digital marketing coach) e Letizia Ciaccafava (Hospitality & Destination Marketing Specialist).
Nella seconda parte (a partire dalle 15:00) interverranno: Antonio Maresca (Digital marketing coach), Domenico De Vanna (Hotel Business Consultant), Fabio Badolato (Revenue Manager).
Alle 15:00 fari nuovamente puntati sul settore travel. Ci sarà ancora Helene Gallone.
Darà una risposta a questo interrogativo: “Quale soft skills sono fondamentali per creare relazioni proficue in agenzia di viaggio?”
Digital Marketing, Revenue Management e vendite “emozionali”
Davvero interessante, oltre che attuale, anche il tema affrontato a partire dalle ore 16:00.
Si parlerà infatti delle “Nuove frontiere del digital marketing nel settore travel”.
Ne parlerà l’esperta Marina Ambrosecchio, Presidente di UET Italia.
Con lei ci saranno Raffaello Luly (CEO di Semplicissimo.net) e Maurizio Boiocchi (CEO di Spiritual Tour).
Sempre alle ore 16:00 sarà proposto un altro tema che va oltre gli schemi convenzionali.
Roberto Boccacelli (Performance & Hospitality Coach) parlerà di “Emozioni & Vendita”.
Alle 17:00, infine, scenderanno in campo i Revenue Manager Giorgio e Riccardo Moglioni.
Questo il tema portante del loro intervento: “Revenue fino all’ultima goccia”.
Registrati per seguire gli eventi di Bit Digital Edition
Insomma: nonostante le difficoltà causate dall’emergenza sanitaria, sono davvero tanti gli incontri proposti.
Tutti i temi sono di stretta attualità.
Sono dunque destinati a indicare la strada che porta al rilancio del settore turistico e dell’hospitality.
Al tempo stesso evidenziano il desiderio di tutti gli attori del settore turistico di contribuire alla rinascita del comparto. Mettendo sempre al centro di ogni discorso il viaggiatore.
Oggi il turista non è più uno fruitore passivo, ma protagonista assoluto dell’esperienza di viaggio.
E lo sarà ancor di più nell’era post covid.
Agli interessati non resta che augurare una buona e proficua navigazione tra gli eventi proposti in collaborazione con FormazioneTurismo.com.
Con l’augurio che il prossimo anno ci si possa rincontrare tutti in presenza a Milano.
Per seguire i convegni occorre registrarsi, seguendo la procedura indicata dalla BIT.