Quali sono i canali privilegiati per dare la massima visibilità a una struttura alberghiera; quali le tecniche più efficaci per conquistare e fidelizzare la clientela; il ruolo svolto dalla formazione per arricchire le proprie competenze e operare con efficacia sul web.
Primo mercoledì del mese, appuntamento confermato con gli stakeholder dell’Hospitality italiana. Casi di Successo del Turismo 2.0: le nostre Top Stories, con divertenti storytelling, interviste più formali o fulminanti Botta&Risposta dalla viva voce di direttori d’albergo, receptionist, responsabili Booking e Revenue Manager, responsabili Marketing e
Eccoci un’altra volta con le nostre Top Stories: interviste e storie narrate direttamente dai protagonisti, direttori d’albergo, receptionist, responsabili Booking e Revenue Management. Per confrontarci con diverse esperienze e diversi modi di gestire le problematiche quotidiane, anche grazie agli strumenti del Web e del Social
Arrivati al 4° appuntamento, già ci sono novità… specchio della versatilità e del grande spirito di adattabilità al cambiamento della Rete. Presentiamo oggi il primo post dedicato alle Top Stories: testimonianze dirette, sotto forma di intervista, di intervento o di Case History di albergatori, operatori
Terzo appuntamento con Turismo 2.0 Navigando si Impara: settimana dopo settimana entriamo sempre più nei temi centrali della Comunicazione On-line e delle Strategie di info-commerce, congeniali agli operatori dell’Accoglienza. Il Web 2.0 ha rivoluzionato Internet cambiando la logica di alcuni comportamenti legati alla vita quotidiana.
Mentre siete in reception in albergo, è mai sbucato un ladro che vi ruba la valigia? E subito dopo, sono sbucati forse due agenti segreti che vi hanno rapito per proteggervi? E al buffet, un superiore vi serviva le portate a velocità supersonica. Probabilmente no,
smsHotels di HermesHotels, socio del consorzio Movincom per l’area turismo, permetterà la prenotazione alberghiera via sms/mobile attraverso cellulari TIM a partire dal 2010. Annunciato l’accordo che consentirà ai clienti Telecom di acquistare attraverso il telefonino un’ampia gamma di beni e servizi offerti dai consorziati Movincom.
In programma per il 10 luglio un corso formativo e di aggiornamento tecnico che ha l’obiettivo di coinvolgere direttamente il personale alberghiero preposto nel poter gestire al meglio i concetti di Revenue e di Booking con mezzi elettronici. Internet ed i sistemi di prenotazione hanno
Strumenti e strategie per un’efficace presenza in rete incrementando i risultati operativi In realtà è un convegno, ma considerati gli organizzatori (Jobintourism) e gli interventi previsti è una sorta di seminario di aggiornamento professionale, anche se non strutturato come tale, per gli operatori su come
