Organizzare una reception quasi da zero è una delle sfide più importanti per molti hotel. Capita spesso – complici anche la mancanza quasi cronica di personale – di dover mettere […]
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Politiche per il Turismo, Territory, Governance.
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Un aspetto molto importante per chi lavora in portineria è la gestione delle email in hotel. In questo articolo ti illustro le principali caratteristiche che una buona email deve avere […]
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Uno dei compiti fondamentali e delicati della portineria, è quello della gestione delle pre-autorizzazioni e delle politiche di cancellazione. Un compito fondamentale per garantire all’hotel gli incassi anche se l’ospite […]
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Nel nuovo video di Claudio Ricci, viene esplorato il concetto di Città Creative, un programma creato dall’UNESCO nel 2004 per promuovere la creatività come elemento strategico di sviluppo urbano sostenibile. Questo ambizioso […]