Salve Simone,<br />
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Il facchino d'albergo o Bell Boy aiuta gli ospiti dell'hotel a trasportare i loro bagagli nelle camere; si occupa della pulizia delle aree comuni; svolge inoltre altri lavori di fatica e commissioni varie. Il suo caposervizio di riferimento è la Governante anche se ciò, logicamente, dipende anche dalle dimensioni dell'Hotel.<br />
Le sue attivita possono comprendere: portare i bagagli nelle camere; accompagnare ospiti in camera; mostrare camere a potenziali ospiti; fare commissioni per conto degli ospiti; effettuare piccole manutenzioni; effettuare le pulizie nella Hall, sale comuni, infissi sale comuni, ecc. ; scaricare e immagazzinare i prodotti necessari per l'albergo (shampoo e saponi, biancheria, etc.); sistemazione sale convegni / centro congressi (se presenti). Ulteriori mansioni possono dipeendere, come già anticipato, dalle dimensioni dell'Hotel.<br />
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Il Bell Boy dovrebbe ricevere dal proprio caposervizio un piano di lavoro (tale piano varia a seconda delle particolarità dell'Hotel) che lo aiuti a programmare le mansioni da svolgere su base temporale (giornaliera, settimanale, mensile, ecc..).<br />
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Spero di essere stato d'aiuto.