In programma a Milano il Tfp Summit 2010
Dal 17 al 18 febbraio l’evento delle risorse umane nel turismo
Per il terzo anno consecutivo, in Piazza Duomo a Milano, Turismo Formazione Professioni Summit, permetterà di incontrare le migliori società per lavorare nel turismo.
Il Tfp Summit si propone come un contenitore di opportunità lavorative e di formazione dedicate ai professionisti e agli operatori provenienti dal settore dell’hospitality, nonché dai mondi del tour operating, delle agenzie di viaggi, del business travel e del turismo on-line. Al suo interno c’è però spazio anche per quelle figure junior (neolaureate o ai primi approcci al mercato) desiderose di entrare lavorativamente capire quale possa essere il loro ruolo nel mondo dell’industria dei viaggi e dell’ospitalità o di trovare una possibilità di alta formazione turistica.
Il Tfp Summit è un’occasione ideale per conoscere le offerte di lavoro, i valori e le mission delle top company del mondo del turismo
Un’area per incontrare le società che conferiscono maggiore rilevanza al valore delle risorse umane, dove è possibile anche effettuare colloqui liberi con le aziende presenti, come: Solmelià, Carlson Wagonlit Travel, Planetaria Hotels, Principe di Savoia di Milano, Intercontinental Hotel De la Villa di Roma, ma anche candidarsi a una serie di selezioni programmate con società in cerca di profili specifici, tra cui Starboard cruise services, Molino, Costa Crociere, Royal group hotels e Resorts, Starwood hotels e resorts.
Il Tfp Summit è, infine, anche una due giorni di eventi dedicati allo sviluppo delle competenze e delle abilità personali.
Il programma della due giorni
Un programma declinato in due capitoli principali: il primo dedicato alle materie tecniche relative alle politiche di gestione delle risorse umane e riservato agli specialisti, il secondo, invece, più concentrato sull’analisi e sulla formazione in tema di soft skill per il turismo.
Il programma (ancora non definitivo)
Mercoledì 17 febbraio
- Gestire l’appalto del personale.
- L’outplacement. La ricollocazione del personale.
- La gestione della criticità nei rapporti con il cliente. La cassazione ci aiuta. A cura del responsabile servizio legale e dell’ufficio customer care di Aviomar, Emanuele Simonini
Giovedì 18 febbraio
- Tavola rotonda: People make reputation. Con il general manager del Principe di Savoia di Milano, Ezio Indiani; il consigliere di gestione Atahotels, Dennis Zambon; il general manager dell’hotel InterContinental de la Ville di Roma, Ciro Verrocchi; il general manager dell’Enterprise hotel di Milano, Damiano De Crescenzo e il managing partner della società di consulenza Lang&partners, Roberto d’Incau
- Nuove professioni: butler service e hotel butler. Il valore aggiunto di un albergo. A cura del maggiordomo e direttore di casa professionista Giovanni Lodigiani
