Instagram Travel Influencer, le migliori strategie di posizionamento
Con gli studenti dello IAAD – Istituto d’Arte Applicata e Design, guidati dal professore Riccardo Pirazzoli, abbiamo più volte affrontato il tema degli Influencer e del valore aggiunto che possono dare alle destinazioni o alle strutture turistiche.
In questo articolo focalizzano l’attenzione sui Travel Influencer e sulle strategie che mettono in campo per avere maggiore visibilità sulla rete. Non solo su Instagram, ma anche su altri canali di comunicazione.
La loro analisi, davvero incisiva, può indubbiamente offrire spunti interessanti a chi opera nel mondo del turismo e dell’ospitalità alberghiera.
Ringraziamo di cuore i ragazzi dello IAAD e il loro prof per la preziosa collaborazione. Mentre a voi, cari lettori, auguriamo una buona lettura!
Differenziarsi per emergere: analisi della strategia di posizionamento
L’utilizzo dei social è ormai imprescindibile per ogni realtà che vuole restare al passo coi tempi, ma essere semplicemente presenti sui social non basta più!
I social stanno diventando sempre più sovrappopolati e, se si vuole emergere dalla massa, è necessario differenziarsi.
Abbiamo quindi voluto realizzare una ricerca sulla piattaforma di Instagram, per comprendere meglio come gli influencer si presentano e si raccontano al loro pubblico.
In primo luogo abbiamo catalogato tutti i profili analizzati in base al tone of voice ed alle esperienze turistiche che narra o promuove.
Attraverso uno strumento, chiamato Quadrato semiotico di Greimas, che si utilizza per paragonare il posizionamento dei competitor e di altre realtà affini con il proprio brand, abbiamo disposto tutti i profili scelti in base a due principali parametri di posizionamento.
– Tone of voice Professionale – Confidenziale
Differenziando il modo in cui gli influencer raccontano i loro viaggi ed esperienze.
Professionale, ossia coloro che si concentrano più sugli aspetti tecnici ed informativi legati al viaggio, quindi si parla di costi, consigli di viaggio, periodi migliori per viaggiare, tipologia di servizi offerti da strutture o tour operator ecc…
Confidenziale sono invece coloro che si concentrano più sull’esperienza, consigliandoti semmai un’esperienza particolare e poco nota, narra di persone incontrate, pareri su alcune attività, curiosità e scelte di viaggio insolite.
– Tipologia di esperienza Lusso – Economy
L’altro parametro è basato sulle destinazioni e tipologie di viaggio.
Lusso sono sia esperienze di viaggio dai costi molto elevati (sia nella sistemazione che nel trasporto), che esperienze esclusive o riservate ad alcune persone.
Inoltre, spesso queste esperienze sono legate a una collaborazione pregressa tra influencer e struttura / tour operator.
Economy sono tutti quelle esperienze il cui prezzo è molto contenuto e che sono alla portata di tutti, spesso in mete meno blasonate e con sistemazioni molto spartane o talvolta inesistenti (come viaggi in camper o pernottamenti in campeggi).
I quattro archetipi dell’Instagram Influencer
Siamo riusciti quindi ad identificare quattro archetipi di influencer.
Per ogni categoria abbiamo selezionato alcuni profili che si distinguessero nella qualità dei loro profili e nell’utilizzo dei tool offerti dalla piattaforma, come:
Le guide, che permettono di realizzare contenuti blog-friendly in cui ampliare e arricchire il racconto rispetto ad un post.
Reels e IGTV per variare il formato e aumentare la reach dei propri contenuti sfruttando la spinta dell’algoritmo.
Link in bio per collegare sito web ed altre pagine, spesso punto di arrivo del funnel, in cui vengono venduti i loro prodotti (libri, contenuti, corsi o viaggi).
I profili scelti usano tutti dotati di funnel ben strutturati ed efficienti.
Di seguito andremo a definire le caratteristiche dei quattro archetipi, proponendo per ognuno anche i tre migliori profili tra i numerosi profili analizzati.
L’archetipo analitico
1) ANALITICO – (Economy – Professionale) è una figura che racconta al suo pubblico dei suoi viaggi, alla portata di tutti, concentrandosi sul fornire tutte le informazioni necessarie ed utili al fine di sperimentare le esperienze che narra sul suo profilo.
L’interazione col pubblico è presente, ma più improntata a rispondere a domande specifiche o fornire dettagli che alla conversazione.
Il miglior profilo ANALITICO è: @vologratis
Vologratis è un profilo molto istruttivo e ordinato.
Vi è un utilizzo saggio delle stories, usate per mostrare i propri post, ri-condividere post altrui e, tramite swipe-up, per rimandare al blog personale.
L’estetica del feed e delle stories in evidenza è curata e coerente.
Attraverso IGTV realizza short-film che narrano i propri viaggi mentre tramite i Reels realizza contenuti simili a quelli della piattaforma di TikTok.
Tramite il link in bio si possono raggiungere gli altri profili social, il blog e le pagine da cui acquistare i libri pubblicati.
Il secondo profilo ANALITICO è: @giovanniarena_
Giovanni Arena condivide viaggi economici, posti insoliti, liste e tips per i viaggi, foto di qualità relative ai viaggi.
Le storie in evidenza sono ben ordinate con copertine ad-hoc.
IGTV e Reel sono usati per creare video dinamici e raccontati con un piglio ironico.
Le guide sono organizzate per tipologia di contenuto e ben strutturate.
Inoltre ha realizzato un filtro e fa molto uso di sondaggi e domande, realizzando storie molto dirette e conversazionali.
Link in bio tramite linktree che rimanda a: interviste, contenuti sui diversi social, gruppo Telegram e i relativi profili social.
Non usa swipe-up nelle sue stories
Il terzo profilo ANALITICO è: @marcelloascani
Marcello Ascani realizza vlog in giro per il mondo.
Youtuber ormai navigato conta oltre 600.000 iscritti sul suo canale, punto di arrivo dei suoi funnel.
Marcello parla non solo di viaggi ma anche di crescita e finanza personale.
La qualità dei suoi contenuti, sia fotografici che video, è altissima, e anche le sponsorizzazioni e collaborazioni sono sempre in linea con il suo pubblico.
Ha provato ad utilizzare reels e igtv ma ha smesso, in quanto già fornisce contenuti video sul canale Youtube.
Nonostante l’uso limitato degli strumenti, Marcello riesce a ottenere ottimi risultati grazie all’elevata qualità dei contenuti e alla community affiatata.
L’archetipo umile
2) UMILE – (Economy – Confidenziale) è l’amico che ti racconta il suo viaggio al bar.
Questa figura si focalizza nel raccontare i propri gusti, pareri ed esperienze fatte, consigliando caldamente al proprio pubblico ciò che ha apprezzato, tenendo sempre un’occhio al risparmio.
La narrazione è molto romanzata e spesso carente nella quantità di informazioni tecniche presentate.
L’interazione con il pubblico è molto vivida, confidenziale e discorsiva.
Non è raro che queste figure parlino con la propria community anche di argomenti non legati al viaggio in questione.
Il miglior profilo di influencer UMILE è: @theotherside_vlog
The otherside vlog sono una coppia di travel vlogger americani che vivono e viaggiano in un van.
Attraverso IGTV e Reels realizzano contenuti video, talvolta anche derivanti dal profilo TikTok.
Numerose sono le storie in evidenza, suddivise per località geografica.
Le stories sono molto ricche e curate, con uso di sticker, cursore, emoji e sondaggi che favoriscono l’interazione con la community.
Tramite swipe-up delle stories collegano la pagina di vendita dei loro present fotografici.
Tramite il link in bio è possibile raggiungere gli altri profili social, una lista della loro attrezzatura su Amazon, il canale Youtube e la pagina dei preset, che offre un prodotto gratuito su registrazione.
Il secondo profilo UMILE è: @humansafari
Nicolò Balini realizza vlog di viaggio nel segmento relativo all’avventura.
Esplora luoghi abbandonati e meno soggetti alla grande affluenza del turismo.
Altissima qualità nei contenuti condivisi, sia foto che video, ma anche le sponsorizzazioni sono sempre in linea con il suo pubblico e adattate al suo personaggio.
Realizza video, foto e reels.
Ultimamente ha scritto un libro.
In bio scrive “co-founder di @sivola.it” e rimanda con il link Amazon al suo nuovo libro.
Il terzo profilo UMILE è: @gianlucocq
Travel blogger “estremo”. Cerca di raccontare viaggi fatti in modo non convenzionale (bici, van, ecc.).
Sfrutta Instagram soprattutto post e stories.
Ha da poco iniziato a postare Reel originali (nativi, non presi da TikTok).
Su TikTok posta brevi pillole per convincerti a viaggiare nei posti in cui è stato, scrivendolo esplicitamente nel copy.
Il profilo IG si lega a YouTube dove però ha raccontato solo la sua traversata dell’Italia in bicicletta.
Ha anche un profilo TikTok dove non menziona brand.
Cosa che invece fa qualche volta con i suoi post IG.
L’archetipo dandy
3) DANDY – (Lusso – Confidenziale) è una persona che racconta le sue esperienze, che in pochi si possono permettere, ponendo l’accento sulla sua esperienza.
Spesso coppie o giovani facoltosi che, per passione o divertimento, raccontano la loro vita unica tramite i social.
La narrazione si basa sul mostrare luoghi ed eventi unici in maniera genuina, senza ostentarne l’elitarietà.
Il rapporto con il pubblico è semplice e diretto, e spesso le conversazioni si concentrano su dettagli e curiosità del pubblico.
Un esempio di influencer Dandy è: @alexojeda
Alexojeda è un giovane ragazzo che realizza video ironici ma anche informativi.
La tematica principale sono le sue mete turistiche (qui un esempio sulla comunicazione di una destinazione turistica), ma talvolta parla anche del mondo automotive.
Presenta post curati e numerose storie in evidenza.
Usa il formato guide per raccontare viaggi di una settimana in diverse location.
Reels e IGTV usati per pubblicare brevi video, spesso divertenti e leggeri.
Il suo profilo è privo di link in bio e di funnel elaborati.
Nonostante l’utilizzo di molti tool, in nessuno di essi vi è una cura profonda dei contenuti, rimanendo su di un livello molto basilare.
Il secondo profilo DANDY è: @manuelavitulli
Focus sui viaggi: le fotografie raffigurano paesaggi e raccontano le esperienze di viaggio della travel blogger.
Storie in evidenza relative ai viaggi e altre attività.
Uso frequente di Reel e IGTV (ordinate in 3 serie). Creazione di una guida e un filtro.
Uso frequente delle Stories per fare adv; le stories sono accompagnate da testo descrittivo.
Tono diretto e confidenziale. Link al blog e alla mail personale in bio.
Nel blog sono presenti i link agli altri social: Facebook, YouTube, Twitter e TikTok.
Utilizzo swipe up in alcune Stories.
Il terzo profilo DANDY è: @terplanet
Coppia di travel vlogger principalmente su posti italiani.
Il feed è riconoscibile con foto di ottima qualità ed uno storytelling convincente, che racconta la bellezza di scoprire nuovi posti nel mondo.
Utilizzate le storie per il reposting, diverse storie in evidenza, reel presenti e differenti da tik tok.
Link a negozio con template, foto, filtri etc.
L’archetipo pascià
4) PASCIÀ – (Lusso – Professionale) è una persona che condivide la sua ricchezza in maniera quasi unidirezionale.
Queste figure amano ostentare (ma mai in maniera strafottente) luoghi e avventure uniche e inarrivabili.
Sono ricchi che si rivolgono ad altri ricchi, andando a narrare dettagli e caratteristiche dei loro viaggi, quasi come farebbe un’agenzia di viaggi.
Molto spesso collaborano con organizzazioni e strutture pluri-stellate.
La narrazione è utopica e impeccabile.
Il rapporto con il pubblico è molto limitato e si limita a rispondere ad alcune domande, quasi mai avviando conversazioni.
Il profilo PASCIA’ di maggior qualità è: @laxtoluxury
Laxtoluxury è un luxury travel creator, condivide le sue esperienze, consigli e viaggi di lusso.
Ripropone alcuni video già postati su TikTok ma crea anche reels inediti.
Ha creato due filtri per le stories. Utilizza le guide per condividere e raggruppare post riguardanti mete specifiche.
Non utilizza le IGTV. Ha tantissime storie in evidenza (divise per località, Q&A e tips).
Nelle stories utilizza musica, tag dei luoghi e mention degli hotel/ristoranti, testo (no voce), box domande e quiz per interagire con la community.
Link di Linktree (lo stesso che compare su TikTok).
All’interno: link diretto a TikTok, IG e blog, blog su WordPress (dove, oltre al leggere gli articoli, si può scaricare una guida gratuita lasciando la mail, seguire FB, IG, Twitter, Pinterest e TikTok), guida gratuita, mail per offerte di lavoro, risorse varie e Amazon recommendations.
Il secondo profilo PASCIA’ è: @thetravelization
Coppia di travel bloggers e lifestyle influencers (Italia).
Utilizzano prevalentemente IG e TikTok.
Nelle stories IG parlano di cosa fanno nel quotidiano, danno dei consigli e narrano le loro avventure nel mondo soffermandosi su curiosità, luoghi da visitare, la cultura del luogo ecc.
Su IG utilizzano Stories, IGTV, Reel, Sondaggi, Stories in evidenza a tema (con app consigliate, luoghi in cui sono stati in vacanza, film consigliati ecc…), guide a tema e hanno anche un filtro.
Link tree nella bio del profilo IG.
I link portano al blog dei loro viaggi sul loro sito, Instagram Academy tenuta dai due creators, corsi e consulenze e lista Amazon.
Stories IG (utilizzano pochissime CTA):
– Sondaggi
– Q&A
Il terzo profilo PASCIA’ è: @likemiljian
Una giovane famiglia che ha intrapreso la più grande avventura della vita in giro per il mondo.
La loro caratteristica principale è la famiglia, la scelta che hanno fatto di vivere e crescere nel mondo, creando e condividendo le loro storie attraverso contenuti mozzafiato che lasciano sognare.
Hanno fatto delle loro passioni il proprio lavoro. E lo fanno percepire anche sui loro canali dove lui fotografa e lei alimenta il tutto con profonde narrazioni ed articoli.
Utilizzano i vari tool che IG mette a disposizione, stories reels e igtv, c’è tantissimo da vedere e guardare.
Quando armonia e creatività vanno a braccetto
Il feed è curato nei minimi particolari, per contenuti, descrizioni ma anche colori e forme, c’è armonia e creatività!
Le stories sono sfruttate per creare categorie in evidenza, ricche di contenuti.
Anche gli altri tool sono ben sfruttati e sicuramente attirano!
La loro avventura verte su tanti canali. Sfruttano nel migliore dei modi i social come IG per attirare e interagire con i propri follower curiosi da tutto il mondo.
Vi sono collegamenti tra i diversi canali tramite link disponibile nel profilo IG, una preview di link al sito con la loro storia, collegamenti ad articoli a cui hanno partecipato e a seguire FB, una playlist Spotify condivisa e per finire il canale YouTube.
Perché è importante creare un funnel ben strutturato
In conclusione, si può affermare che al fine di emergere dalla massa sui sempre più sovrappopolati social network, sia necessario sia selezionare una determinata modalità di comunicazione adatta alla tribù a cui si vuole parlare, sia utilizzare a dovere tutti gli strumenti offerti dalla piattaforma.
Creare un funnel ben strutturato è essenziale per far sì che il proprio profilo non sia semplicemente una vetrina, ma una parte integrante di un sistema ben organizzato.
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Articolo a cura di:
Gabriele Toselli – LinkedIn – gabriele.toselli@studenti.iaad.it
Giacomo Magnani – LinkedIn – giacomo.magnani@studenti.iaad.it
Alex Franchini – LinkedIn – alex.franchini@studenti.iaad.it
Valentina Rosa – LinkedIn – valentina.rosa@studenti.iaad.it