Il mutamento dei flussi turistici internazionali. Seminario: Russia, Cina & India – Opportunità di Incoming a confronto
Lo spostamento di asset finanziari degli ultimi decenni, ha determinato forti cambiamenti nello stile di vita di alcuni popoli. In particolare per coloro residenti in paesi in via di sviluppo. La crescente disponibilità economica ha generato nuove classi di viaggiatori a discapito di altre più tradizionali che stanno invece diminuendo.
Oggi il sistema ricettivo italiano è chiamato ad una vera e propria sfida in termini di attrazione turistica, promozione, accoglienza e fidelizzazione. Sistema che è sempre più analizzato dai viaggiatori dei grandi paesi emergenti e non.
Quali saranno le destinazioni dei nuovi benestanti e come fare per attrarli nella propria località e struttura, sono solo alcuni dei temi che verranno trattati durante il seminario di Tourism In Italy “Russia, Cina & India – Opportunità di Incoming a confronto”, organizzato con l’obiettivo di fornire dati e tendenze sull’Outbound Russo, Cinese e Indiano; informazioni sull’incidenza che questi paesi hanno sull’incoming in Italia e in particolare nelle città della regione Lombardia. È prevista inoltre una analisi delle differenze culturali per un approccio di successo con buyer e turisti.
Il Seminario si svolgerà martedì 23 Novembre 2010 al Bulgari Hotels & Resorts Milano Via Privata Fratelli Gabba 7/b. I posti disponibili per l’incontro sono molto limitati. Per partecipare è necessario confermare la propria partecipazione entro il giorno 16/11/10 scrivendo via email a info@tourisminitaly.org. La partecipazione è gratuita.
Programma
Inizio Lavori Ore 10.15
– Il turismo – Outbound Mondiale – Dati & Tendenze
– Outbound, I paesi Top & Top Spenders
– Opportunità di Incoming
– I Paesi Top per Incoming
– Incoming in Italia. Necessità di scendere a dettagli
– Incoming Regione Lombardia & Singole Città – peso di ogni singolo paese “Outbound Top”
– Le città estere di riferimanto per accrescere l’incoming
– L’asset economico in movimento da occidente ad oriente
Break Ore 11.45
Ripresa Lavori 12.00
– Caratteristiche del mercato turistico Russo, Cinese & Indiano
– Andamento Incoming Russo, Cinese e Indiano in Italià e in Lombardia
– Tiplogia di pernottamento & Stagionalità
– Profili viaggiatori
– Dettaglio della tipologia di Shopping
Pausa Pranzo Ore 13.00
Ripresa dei lavori Ore 14.30
– Criteri di scelta della destinazione. Immagine della destinazione Italia
– Promozione. I canali più considerati
– Distribuzione. Le modalità di prenotazione principali
– Incidenza dell’incoming Russo, Cinese e Indiano in prospettiva. Atteggiamento attivo e passivo
– La cultura cinese, indiana, russa e anglosassone a confronto
– Negoziazione, Business & Ricevimento. Le differenze culturali coinvolgono il marketing e il front office
Termine Seminario Ore 16.00
