Front Office e personale alberghiero: risorse fondamentali Il personale alberghiero è fondamentale per garantire un servizio di qualità e, in particolare, il Front Office svolge un ruolo centrale. Si dice che il personale sia tutto in una struttura ricettiva. Vero! Eppure, oggi, spesso si fa
I servizi extra che gli albergatori propongono ai propri clienti per migliorare la loro customer experience vengono chiamati ancillary services. Questi servizi rappresentano per gli hotel un’ottima fonte per aumentare il proprio revenue, si trattano, infatti, di ricavi extra che sono collaterali alle vendite delle
Il Glamping, ovvero il campeggio in chiave glamour, ha visto negli ultimi anni un significativo incremento in termini di numero di presenze. Gli osservatori del turismo outdoor stimano, per l’Italia, una crescita annua di questo segmento pari a oltre il 6%, con un numero di
Nell’ultimo anno il mondo dell’ospitalità ha visto un trend in crescita delle persone che effettuano ricerche di prenotazioni tramite i siti web per disintermediare dalle OTA. L’Osservatorio di Google, nel 2022, ha registrato che oltre il 70% degli ospiti cercano le informazioni per soggiornare nelle
Gestisci una struttura ricettiva? Allora sai bene quanto è importante gestire i prezzi in modo efficiente e ottimizzare le entrate. Un software di Revenue Management può aiutarti proprio in questo, oltre che rendere la vita in struttura molto più semplice e serena. Nelle prossime righe
Viaggiare sicuri è ormai diventato un imperativo per chi va in vacanza, in particolare quando si sceglie una destinazione estera. In un mondo in costante e rapida evoluzione non può più esserci spazio per l’improvvisazione. Anche quando si cerca un viaggio per così dire avventuroso
Torino, cuore del Salone mondiale del turismo Dal 21 al 23 settembre, Torino ha ospitato il Salone Mondiale del Turismo (WTE). L’evento ha messo in luce i Siti UNESCO italiani. L’Italia ne ha ben 59! Questa 14esima edizione ha offerto un momento di riflessione sulle
L’Italia continua a brillare nel panorama mondiale del patrimonio culturale e naturale, mantenendo la sua posizione di leader con 59 siti iscritti nella lista del Patrimonio Mondiale UNESCO. Questo è un risultato straordinario che sottolinea la ricchezza e la diversità del nostro paese. Guarda il
L’Italia, con la sua ricca storia e cultura, continua ad offrire esperienze uniche e autentiche. Il “Cammino dei Cappuccini” è una di queste, un’iniziativa promossa dall’ENIT (Agenzia Nazionale del Turismo) in vista del 500° anniversario dell’Ordine dei Frati Minori Cappuccini nel 2028. Guarda il video
L’Italia è una terra di meraviglie naturali e culturali, e la recente inclusione del “Carso Evaporitico e Grotte dell’Appennino Settentrionale” nella Lista dei beni naturali “Patrimonio Mondiale” dell’UNESCO ne è una prova ulteriore. Questo nuovo riconoscimento porta il numero totale di siti italiani iscritti nella
