Le Intelligenze Artificiali Nell’immaginario comune quando si parla di intelligenze artificiali (AI), la prima cosa che viene in mente alla maggior parte di noi è un robot, completamente autonomo, in grado di riprodurre attività alla stregua di un umano dotato di intelligenza. Questa concezione non
Destinazioni autentiche in Italia L’Italia è uno dei Paesi al mondo dove è possibile visitare numerose destinazioni autentiche, ossia luoghi dove in qualche modo il tempo sembra essersi fermato. Tanto più ci si allontana dalle mete più turistiche, tanto più è possibile assaporare un momento
Uno dei passaggi fondamentali che vive un ospite in hotel durante la sua customer journey è il momento dell’accoglienza al front desk. Si tratta di uno dei primi contatti che avviene tra struttura ricettiva e cliente e gli albergatori lo sanno bene quanto è importante
Front Office e personale alberghiero: risorse fondamentali Il personale alberghiero è fondamentale per garantire un servizio di qualità e, in particolare, il Front Office svolge un ruolo centrale. Si dice che il personale sia tutto in una struttura ricettiva. Vero! Eppure, oggi, spesso si fa
I servizi extra che gli albergatori propongono ai propri clienti per migliorare la loro customer experience vengono chiamati ancillary services. Questi servizi rappresentano per gli hotel un’ottima fonte per aumentare il proprio revenue, si trattano, infatti, di ricavi extra che sono collaterali alle vendite delle
Il Glamping, ovvero il campeggio in chiave glamour, ha visto negli ultimi anni un significativo incremento in termini di numero di presenze. Gli osservatori del turismo outdoor stimano, per l’Italia, una crescita annua di questo segmento pari a oltre il 6%, con un numero di
Il mondo del turismo è in continua evoluzione, e ogni anno gli addetti ai lavori attendono con trepidazione gli eventi che possono dare una direzione a questo settore. Uno degli appuntamenti più attesi in Italia è senza dubbio il TTG a Rimini, noto come Travel
Il binomio tra turismo e golf sta vivendo un periodo d’oro in Italia, con il golf che si sta affermando come uno sport di alta gamma, capace di attrarre un turismo di qualità e di generare significativi introiti economici. Questo video esplora la crescita del
Il concorso per la “Capitale Italiana della Cultura 2026” è entrato nella sua fase cruciale, con 16 città in lizza per il prestigioso titolo. Questo riconoscimento, oltre a portare un significativo contributo economico, offre una visibilità unica, valorizzando il patrimonio culturale e storico delle città
Il dibattito sulla tassa di soggiorno è sempre più al centro dell’attenzione nel settore turistico italiano, soprattutto in vista delle nuove regolamentazioni previste per il 2023. Questa tassa, che influisce direttamente sull’esperienza dei viaggiatori e sulle economie locali, solleva questioni cruciali riguardanti la sostenibilità e
