Uno degli obiettivi principali di ogni albergatore è quello di attirare clienti in hotel. Per questo motivo ogni anno le strutture ricettive strutturano strategie di marketing che siano in grado di coinvolgere quanto più possibile i potenziali ospiti. La ricerca di nuove forme di comunicazione
Il mondo del turismo è in continua evoluzione, e uno dei trend più interessanti è la crescente importanza dei consulenti di viaggi online. FormazioneTurismo.com ha recentemente intervistato Fabio Colombi, un esperto nel settore, consulente di Evolution Travel. Fabio è un professionista del turismo con oltre
Con oltre 700 milioni di visite al mese, Booking.com è il 50° sito più visitato al mondo e occupa il primo posto nella classifica delle OTA (Online Travel Agency) più utilizzate. A conferma di questo primato, Booking.com è stato anche il canale di prenotazione che
Il cross selling è una strategia di vendita che ha l’obiettivo di effettuare una vendita di un servizio extra ad un cliente già acquisito. Nel mondo alberghiero il cross selling si applica alla vendita dei servizi aggiuntivi, come ad esempio dei servizi ancillary,
Organizzare un front office in hotel è un compito fondamentale e spesso sottovalutato. Gran parte delle operazioni dei principali reparti, dipendono dagli input che una buona portineria sarà in grado di dare. Basta pensare ai semplici ordini di servizio (ods) che permettono a bottiglie di
Una delle sfide principali in hotel, è l’organizzazione dei reparti. In modo particolare quello del front office. Un reparto cruciale che ha il compito di coordinare e supportare tutti gli altri reparti, merita personale di qualità e un’organizzazione minuziosa e precisa. Il Personale di un
L’arte del canto lirico italiano, recentemente riconosciuta come Patrimonio Immateriale dell’UNESCO, rappresenta un capitolo fondamentale della cultura e dell’identità italiana. Questo riconoscimento sottolinea l’importanza storica e contemporanea di questa forma d’arte espressiva. Tradizione e innovazione nel canto lirico Il canto lirico italiano, che spazia dal
Nel 2023, la Fondazione Ferrovie dello Stato celebra un decennio di attività, segnando un’era di viaggi storici emozionali e sostenibili attraverso l’Italia. Con una flotta di 400 mezzi storici restaurati, questi treni d’epoca offrono un’esperienza unica. Riescono a collegare i viaggiatori con la ricchezza culturale
Il turismo culturale in Italia ha mostrato una crescita notevole e continua a essere un pilastro fondamentale per l’attrattiva turistica del paese. Con 142 milioni di presenze registrate nel 2022 e una predominanza di visitatori internazionali, questo settore si rivela sempre più come un campo
Il WTM World Travel Market 2023, la 43esima edizione della fiera internazionale sul turismo a Londra, ha segnato un passo significativo nello sviluppo delle relazioni turistiche tra Italia e Regno Unito. Con oltre 3.500 espositori, l’evento ha evidenziato il crescente interesse dei turisti britannici per
