Un aspetto molto importante per chi lavora in portineria è la gestione delle email in hotel. In questo articolo ti illustro le principali caratteristiche che una buona email deve avere per essere efficace. Se ci pensi bene, prenotazioni e richieste di servizi passano proprio attraverso
Email Marketing Turistico 18 storie
Email marketing turistico: una delle nuove frontiere per conquistare potenziali clienti da parte delle strutture alberghiere e ricettive e di tutte quelle attività che caratterizzano una destinazione turistica. Ma tale attività non può essere affidata all’improvvisazione, è necessario seguire precise strategie per evitare che la posta raggiunga il suo obiettivo
Cosa c’è dietro l’email marketing turistico
Dietro un’email ci sono studi ben precisi, relativi sia alle abitudini dei potenziali clienti, sia sui contenuti da proporre. Al tempo stesso ci sono delle strategie ben precise per arrivare al cuore del turista-viaggiatore ed eventualmente fidelizzarlo. Anche le email inviate al termine di un soggiorno, infatti, aiutano a tenere una buona relazione con il cliente. Che a sua volta può diventare veicolo promozionale.
I viaggiatori di oggi son ben diversi dai viaggiatori di ieri: esperti di tecnologia, sempre connessi e avidi di informazioni. Riesci a immaginare di metterti in viaggio senza il tuo smartphone? Di non poter controllare almeno 10 siti web prima di prenotare un volo o
Perché ricorrere alle e-mail automatizzate? Scopriamolo insieme in questo articolo. La tecnologia in hotel diventa sempre più sofisticata, man mano che cresce il numero di ospiti che usano internet e prenotano tramite mobile. E mentre la tecnologia alberghiera evolve, aumentano proporzionalmente le possibilità di interazione
Quando un cliente entra, fisicamente, in un negozio sono mille i gesti che lo accolgono come un’ideale stretta di mano. Il primo contatto è così un contatto più definito, un contatto più intimo per certi versi. Quando però le relazioni tra chi vende e chi
Tutti gli albergatori usano le OTA (Online Travel Agencies) come strumento necessario a mantenere alto il livello di occupazione delle stanze. Nel corso del tempo sono diventate il perno dell’Hospitality, offrendo numerosi vantaggi per gli ospiti che prenotano destinazioni e hotel più facilmente e più
Sono passati quasi 45 anni da quando Ray Tomlinson inviò la prima email da un computer all’altro, ma entrambi posti sulla stessa scrivania. Certo quel primo invio ha sicuramente rivoluzionato la vita di miliardi di persone e di hotel, come certamente ha cambiato il modo
Riuscire a creare una lista di indirizzi email può essere meno semplice del previsto, ma dopo che si è finalmente riusciti a costruire un elenco di indirizzi di posta elettronica di utenti che potrebbero essere interessati ai propri servizi in ambito turistico, non pensate che
A furia di parlare di marketing turistico sui social network si rischia di dimenticare una tappa che è invece fondamentale nel viaggio per raggiungere il proprio cliente e per spingerlo a intraprendere un viaggio verso te: l’indirizzo email. Avere infatti l’indirizzo email di un potenziale
Il turismo ha bisogno dei turisti per prosperare, ma per attirare turisti ha prima bisogno di capire cosa i turisti vogliono. In che modo? Nel modo più immediato possibile: ponendo loro delle domande. Ecco perché un sondaggio può essere una soluzione efficace per raccogliere informazioni
Passo 1: occorre partire sempre da un’ipotesi che si desidera smentire o confermare Un test A/B, proprio perché parte da una necessità ben precisa ha anche uno scopo ben preciso: quando si ricorre a un test A/B si hanno ben chiare in mente due opzioni,