Hotel management, ossia tutte le attività legate al buon andamento di una struttura alberghiera. Individuare i desideri reali della clientela, aggiornarsi con costanza nella propria professione: alla base di una gestione efficace e duratura nel settore dell’hospitality c’è la conoscenza. E la curiosità di scoprire e puntare sulle innovazioni.
Non a caso, per rispondere a un mercato in costante evoluzione e a una clientela sempre più esigente, è aumentata la richiesta di formazione finalizzata alla formazione di profili professionali che sappiano dare risposte convincenti alla clientela e, di conseguenza, al datore di lavoro. La principale qualità richiesta è la professionalità.
Si chiama Profit Management Business School ed è la prima scuola italiana dedicata agli imprenditori e agli alti profili manageriali delle imprese ricettive, alberghiere ed extra-alberghiere. Nasce dall’esperienza di Giovanni Maugeri Group. Un team di professionisti che presta servizi di consulenza a 360 gradi. E
Una rumorosa sveglia risuona nell’hospitality. Ad aumentare non è solo la frequenza delle sue ripetizioni, ma anche i luoghi in cui possiamo sentirla. Pianificare in maniera minuziosa la propria strategia o essere muniti di grandi doti tecniche e amministrative non basta più. Ma sta succedendo
Perché ricorrere alle e-mail automatizzate? Scopriamolo insieme in questo articolo. La tecnologia in hotel diventa sempre più sofisticata, man mano che cresce il numero di ospiti che usano internet e prenotano tramite mobile. E mentre la tecnologia alberghiera evolve, aumentano proporzionalmente le possibilità di interazione
Migliorare la gestione alberghiera è il primo passo da compiere per restare competitivi sul mercato. Rinunciare alle potenzialità delle nuove tecnologie e del web significa “abbonarsi” a risultati modesti. Se non addirittura dannosi. Eppure basta poco per ottimizzare la produttività di una struttura alberghiera. E,
I vantaggi del PMS cloud Il gestionale alberghiero è lo strumento essenziale per chi lavora in hotel. Un valido PMS permette, infatti, di ottimizzare l’operatività quotidiana, semplificare i processi, migliorare l’esperienza dell’ospite e aumentare le prenotazioni. Ultimamente si parla molto di cloud, anche nel settore
Oggi più che mai la tecnologia offre una grande opportunità agli albergatori e a chi opera nel settore dell’hospitality: la possibilità di migliorare la guest experience. Studi recenti dimostrano che gli ospiti soddisfatti del proprio soggiorno in hotel sono più propensi a tornare e sono
Avere innumerevoli e pesanti applicazioni installate o un software gestionale per hotel ormai datatop è una pratica tanto scomoda quanto comune. Eppure oggi esistono software multistruttura capaci di gestire le tue attività a tutti i livelli. Molti hanno la necessità di amministrare, oltre che i
In un mondo dal ritmo incessante la tecnologia corre e cambia in maniera repentina, in una folle e disperata gara verso la comodità e la semplicità. In questa corsa i Property Management System chiusi, costosi e limitati, arrancano molto. Un PMS aperto invece, basato su
È in programma a Roma il Workshop Hotel Profit Day. Un evento atteso, destinato a cambiare in meglio la gestione delle strutture alberghiere. Il workshop, dedicato a imprenditori e professionisti del settore alberghiero-ricettivo, si terrà il 30 novembre 2019. Suggestiva la cornice che ospiterà la
“Se non misuri i risultati stai solo esprimendo un’opinione, un’aspirazione!”. È il mantra di tutti noi manager. Eh già, perché se non quantifichiamo i benefici delle nostre azioni, di qualsiasi natura essi siano, non possiamo renderci conto se le strategie aziendali poste in atto siano
