Non è la prima volta che parliamo di Facebook, ma spesso quando ci troviamo ad intervenire in eventi o fare formazione sui Social Media ci rendiamo conto che serve ritornare su alcuni punti chiave, lasciando poi il tempo agli approfondimenti che anche qui – con
How To 295 storie
How to, come fare? Le possibili soluzioni alle problematiche che quotidianamente si affrontano nel mondo del turismo e dell’ospitalità alberghiera? In che modo si aumenta il volume d’affari di un’azienda? Come si crea interesse intorno a una destinazione turistica? Sono solo alcuni degli innumerevoli quesiti ai quali danno risposta gli esperti del settore, anche attraverso un confronto, specie quando si ha a che fare con casi per certo versi inediti.
How to: gli strumenti per essere vincenti nel turismo e nell’hospitality
Il confronto può anche portare alla conoscenza di tutti quegli strumenti o tecniche innovative che possono dare valore aggiunto a un’azienda.
La reputazione online rappresenta il livello più alto delle strategie di web marketing turistico per hotel, B&B e strutture ricettive. La gestione della reputazione online deve essere presa in considerazione da una struttura solo dopo aver accuramente implementato le due componenti indispensabili della presenza sul
Con 300 milioni di utenti attivi al mese e una media di 11 miliardi di messaggi spediti ogni giorno e 20 ricevuti (le cifre differiscono perché molti utenti spediscono messaggi a più contatti contemporaneamente), WhatsApp si aggiudica il podio tra le applicazioni di instant messaging
Curate bene la vostra community in hotel, è quello il vero fulcro di una qualsiasi strategia social. E’ proprio in hotel che si abbattono le “distanze sociali” e si crea un rapporto non stereotipato con il proprio cliente, un rapporto vero, duraturo nel tempo. I
Nella gestione della Reputazione online abbiamo visto come la raccolta, classificazione e monitoraggio delle informazioni sono accompagnati dall’analisi e valutazione delle “polarità” degli atteggiamenti espressi da una persona o gruppi di persone in merito al nostro hotel e ai suoi servizi. Comprendere tali polarità [positive,
Google+ è così semplice, ma hai le idee confuse su come utilizzarlo al meglio? Vuoi aprire un profilo su Facebook personale, aziendale o per il tuo Hotel, ma sei un po’ nel pallone? Allaccia le cinture, dopo la pausa estiva tornano le guide pratiche di
I Social Network sono diventati uno degli aspetti principali all’interno delle strategie di web marketing turistico. I contenuti generati dagli utenti sulle piattaforme dedicate alla condivisione degli User-Generated Content (UCG) crescono in maniera esponenziale. Le persone amano raccontare le proprie esperienze, online ed offline, ed
Ad Ottobre dell’anno scorso scrivevo, come deve E.S.S.E.R.E. la comunicazione su Facebook. All’interno del post ti ho spiegato punto per punto cosa significa comunicare in modo E.S.S.E.R.E. L’acronimo sta appunto a significare: Emozionale, Sobria, Stimolante, Empatica, Rievocativa ed Etica. Col post di oggi mi piacerebbe
Le piattaforme di Social Networking prolificano e tu non sai quali scegliere per il tuo Hotel? Con i nuovi aggiornamenti di Google – Penguin 2.0 – non sai che pesci pigliare con i link e con l’advertising? Tutti parlano di Content Marketing, di Responsive Web
Come abbiamo già visto due settimane fa, l’avvio di una campagna pubblicitaria su Facebook per la promozione di una struttura ricettiva richiede delle strategie completamente differenti rispetto ad altri network pubblicitari keyword-based (come Google AdWords). Su Facebook le persone fanno altro: l’hotel deve quindi comprendere