Social media turismo: le nuove opportunità offerte al comparto turistico e dell’ospitalità dallo sviluppo dei social network. Attraverso la presenza sui sociale, si possono gestire i rapporti con la clientela, si possono promuovere iniziative, ma soprattutto avere visibilità in piazza virtuale frequentata da tantissimi potenziali clienti.
Social media turismo: non basta esserci
Essere presenti sui social è importante, ma non basta. La presenza deve essere costante e curata in ogni minimo dettaglio: non si può creare una pagina e abbandonarla. Si darebbe una pessima immagine ai visitatori, peggio ancora se pongono domande e non ricevono risposte. Anche il modo di porsi è importante: una risposta sgarbata a un commento negativo può avere l’effetto di un boomerang.
Foursquare fornisce una duplice possibilità alle aziende per essere rapidamente trovate da potenziali clienti e visitatori: 1) Creazione di una venue (un luogo mappato su Foursquare e in cui si può fare il check-in) 2) Apertura di una Brand Page Anzitutto è necessario precisare che
Essere presente sui social network per un’attività turistica, come per la stragrande maggioranza delle imprese, non soltanto è un’opportunità da non lasciarsi sfuggire ma sta diventando sempre più una necessità. È infatti a Internet che i viaggiatori si rivolgono prima di scegliere un pacchetto vacanze,
Perché è importante dividere il proprio bacino d’utenza in gruppi più piccoli che, nel linguaggio di Google Plus, vengono definiti cerchie? Organizzare le persone o le altre aziende con cui si interagisce in cerchie è utile per diverse ragioni. Un esempio? Segmentando il proprio target
Se è vero che ogni destinazione, che nel mondo del turismo costituisce un’isola più o meno grande, è in qualche modo un mondo a se stante, è anche vero che ogni turista è un mondo. Perché ogni viaggiatore ha un proprio mondo fatto di gusti
La ricchezza di possibilità è valore Si dice spesso che “il mare è pieno di pesci” e questo, in effetti, è vero anche quando si parla di un mare un po’ speciale: il mare magnum di internet. Le possibilità presenti in rete sono infatti praticamente
La voglia di viaggiare è qualcosa che, quando ti si insinua dentro, difficilmente si rassegna a essere ignorata. Quando il viaggio è una vera passione, infatti, ogni occasione è buona per guardare con interesse alla prossima meta, ogni momento libero dagli impegni quotidiani deve essere
Pensi che il Content Marketing sia indispensabile per promuovere il tuo Hotel on-line? Seguici ancora un po’ e ti convincerai quanto sia utile anche per il tuo posizionamento sui motori di ricerca. Oggi si affronta l’argomento Google Authorship Markup: che cos’è, a cosa serve e
Vi ricordate quando da bambini, mentre i vostri genitori erano già pronti a rimboccarvi le coperte e spegnere la luce, voi vi ostinavate a chiedere una storia? Le storie sono il motore di ciò che siamo e di ciò che potremmo essere. Le chiamiamo ricordi
Pianificare una strategia, anche quando la battaglia da vincere è per fortuna una battaglia poco cruenta all’insegna delle “popolarità”, richiede tempo. Peccato che però tutto evolva continuamente. Così, se da un lato sarebbe necessario avere una quantità industriale di tempo per approfondire le ricerche, analizzare
Tutte le strutture ricettive si preoccupano di capire i segreti e le best practice di utilizzo delle piattaforme di social media, di quanto tempo ci impegneranno, di che cosa scrivere, con che frequenza, di seguire corsi di formazione su come ottimizzare i contenuti affinché non
