Social media turismo: le nuove opportunità offerte al comparto turistico e dell’ospitalità dallo sviluppo dei social network. Attraverso la presenza sui sociale, si possono gestire i rapporti con la clientela, si possono promuovere iniziative, ma soprattutto avere visibilità in piazza virtuale frequentata da tantissimi potenziali clienti.
Social media turismo: non basta esserci
Essere presenti sui social è importante, ma non basta. La presenza deve essere costante e curata in ogni minimo dettaglio: non si può creare una pagina e abbandonarla. Si darebbe una pessima immagine ai visitatori, peggio ancora se pongono domande e non ricevono risposte. Anche il modo di porsi è importante: una risposta sgarbata a un commento negativo può avere l’effetto di un boomerang.
Turismo 2.0 – Navigando si Impara affronta le tematiche più innovative della Comunicazione: Connessione Mobile, Real Time e Web Marketing 3.0. Ti proponiamo una cavalcata verso le nuove frontiere della promozione on-line, dell’e-commerce e del customer service, con gli strumenti innovativi che la tecnologia ci
Nella seconda parte del nostro percorso, dedicato alle strategie per creare un efficace Web Design per il Sito Web del tuo Hotel, rendiamo la Rubrica Turismo 2.0 – Navigando si Impara più intrigante. Stiamo per svelarti alcuni trucchi del mestiere, che rendono il Visual Design
Il 2012 sarà ricordato come l’anno del passaggio al Web 4.0 e in particolare del customer engagement online, ora sempre più possibile grazie alle evoluzioni e alle novità sul piano tecnologico. Il Travel 2.0 e 3.0 sono stati caratterizzati dalla possibilità di creare contenuti da
Ridare linfa alle prenotazioni, elevare le presenze, riportare la tariffa media a condizioni accettabili: è questo il desiderio di tanti hotel in questo particolare momento di mercato. Ebbene la risposta concreta a tutto questo è a Est. Più che mai ci troviamo in una fase
Proseguiamo con la terza puntata della serie dedicata al Ciclo di Vita dei Contenuti, con attenzione speciale alla Content Creation, dopo aver ospitato nel frattempo l’intervista al guru italiano delle SEO strategies, Giorgio Taverniti. La terza puntata è dedicata all’elaborazione di Dati ed Idee che,
La bella Italia, 301.340 kmq di superficie e 60.677.531 milioni di abitanti, ospita sul suo territorio 33.999 alberghi. Esclusi i B&B. Non tutti offrono il servizio ristorante… e in tempi di crisi, molti si chiedono se dovrebbero invece considerare l’elemento ristorazione, un “must” per raggiungere
Ancora Content Generation, nella nostra mini-serie dedicata all’importante attività di produzione dei contenuti, soprattutto testuali, quando progetti il sito web per il tuo Hotel. Nell’odierna 2^ puntata parliamo di organizzazione di idee, per la creazione dei nostri contenuti in puro stile web writing, dopo aver
Una delle colonne portanti della comunicazione on-line è costituita dai contenuti, intesi come l’insieme di testo, immagini, video, mappe, ecc. utilizzati per comunicare con gli utenti e per posizionare le tue risorse sui motori di ricerca. Nella nostra ricetta di Content Marketing, partiremo dai contenuti
Le foto per un B&B, e per una struttura ricettiva in generale, sono un elemento decisivo per farsi conoscere su internet. Spesso capita che questo aspetto sia un po’ sottovalutato o semplicemente dimenticato. Uno dei motivi riconducibili a questo atteggiamento riguarda l’impossibilità di sapere in
Secondo un’indagine condotta da USA Today, quando un consumatore ricerca un hotel attraverso i social network, la prima cosa che va ad esplorare sono le informazioni locali. Gli utenti sono alla ricerca di indicazioni e suggerimenti che facilitino la decisione finale sulla scelta del bar,
