I viaggiatori di oggi son ben diversi dai viaggiatori di ieri: esperti di tecnologia, sempre connessi e avidi di informazioni. Riesci a immaginare di metterti in viaggio senza il tuo smartphone? Di non poter controllare almeno 10 siti web prima di prenotare un volo o
Strumenti & Tools 195 storie
Strumenti & Tools impiegati nel mondo del turismo e dell’ospitalità alberghiera, da quelli di ultima generazione a quelli più tradizionali ma sempre efficaci. Negli ultimi tempi sono soprattutto quelli legati alle tecnologie e al web a riscuotere grande interesse, poiché permettono di ampliare a dismisura il bacino dei potenziali clienti.
Strumenti & Tools, se li conosci li usi
Conoscere certi meccanismi è importante: la partita della competitività si gioca con la tecnologia e con una presenza efficiente sul web, con particolare riferimento al mondo dei social media. Ogni giorno c’è un nuovo strumento da conoscere, ogni giorno c’è una novità che può dare benefici.
“In Italia le guide turistiche sono costrette ad operare da anni in stato di precarietà. Manca una normativa che disciplini il corretto esercizio delle professioni turistiche in generale e della professione di guida in particolare”. Parlava così, lo scorso 21 febbraio 2019, Valentina Grandi, Presidente
Come vendere on-line un luogo (anche se non esiste) Gli strumenti di digital marketing per il turismo sono fondamentali per le imprese. Aiutano a vendere più facilmente il proprio prodotto. Oggi esistono tante piattaforme digitali (Booking, AirBnB, Instagram, TikTok, Facebook… e moltissime altre) che possono
Perché ricorrere alle e-mail automatizzate? Scopriamolo insieme in questo articolo. La tecnologia in hotel diventa sempre più sofisticata, man mano che cresce il numero di ospiti che usano internet e prenotano tramite mobile. E mentre la tecnologia alberghiera evolve, aumentano proporzionalmente le possibilità di interazione
Quando un cliente entra, fisicamente, in un negozio sono mille i gesti che lo accolgono come un’ideale stretta di mano. Il primo contatto è così un contatto più definito, un contatto più intimo per certi versi. Quando però le relazioni tra chi vende e chi
Migliorare la gestione alberghiera è il primo passo da compiere per restare competitivi sul mercato. Rinunciare alle potenzialità delle nuove tecnologie e del web significa “abbonarsi” a risultati modesti. Se non addirittura dannosi. Eppure basta poco per ottimizzare la produttività di una struttura alberghiera. E,
I vantaggi del PMS cloud Il gestionale alberghiero è lo strumento essenziale per chi lavora in hotel. Un valido PMS permette, infatti, di ottimizzare l’operatività quotidiana, semplificare i processi, migliorare l’esperienza dell’ospite e aumentare le prenotazioni. Ultimamente si parla molto di cloud, anche nel settore
Oggi più che mai la tecnologia offre una grande opportunità agli albergatori e a chi opera nel settore dell’hospitality: la possibilità di migliorare la guest experience. Studi recenti dimostrano che gli ospiti soddisfatti del proprio soggiorno in hotel sono più propensi a tornare e sono
Tra i vari investimenti ormai indispensabili per un ristorante c’è quello del software gestionale. Si tratta di uno degli elementi più importanti se si vuole gestire un’attività redditizia nel settore della ristorazione. Ed è senza dubbio un investimento significativo sia per un ristorante indipendente sia
Avere innumerevoli e pesanti applicazioni installate o un software gestionale per hotel ormai datatop è una pratica tanto scomoda quanto comune. Eppure oggi esistono software multistruttura capaci di gestire le tue attività a tutti i livelli. Molti hanno la necessità di amministrare, oltre che i