Twitter, un social network per promuovere la propria azienda e farsi conoscere in ogni parte del mondo. Non è, infatti, un cinguettio qualunque: il “rumore” di un tweet si avverte anche dall’altra parte del globo. In un mondo sempre più social, per le aziende turistiche e ricettive diventa fondamentale essere presenti su Twitter.
Pensare a questo social solo come ad uno strumento per far conoscere un’attività, una tariffa o una promozione sarebbe un errore. Esso, infatti, è uno mezzo molto veloce che dà l’immediatezza della diffusione di una notizia, stabilisce un filo diretto con i propri follower, pertanto si possono condividere anche progetti ed idee. Per inserirsi nel filone delle conversazioni simili è d’obbligo l’utilizzo dell’hashtag #, questi permettono di selezione il tweet di interesse.
La settimana scorsa, grazie al contributo di tre studentesse del Corso di Digital Communication design dello IAAD – Istituto d’Arte Applicata e Design, si è parlato delle strategie di successo per le strutture turistiche. Con l’articolo che stiamo per proporvi si entra nel vivo dell’analisi.
Nell’Hospitality nulla è più importante che fornire ai clienti esperienze di qualità. I viaggiatori si rivolgono ai social media in ogni fase del loro viaggio, dal momento in cui iniziano il loro percorso, fino al punto in cui condividono le loro foto post-vacanza e non
Pensare ai social network come a dei pulpiti su cui salire per declamare le tariffe delle camere del proprio albergo, i costi dei propri pacchetti vacanze o i prezzi dei piatti del proprio ristorante, non soltanto è riduttivo ma è anche controproducente. Twitter può infatti
1. Incrementare i propri following per far crescere i propri follower Hai appena creato il tuo profilo Twitter e temi di soffrire di solitudine? Se nessuno ti segue di certo nessuno potrà interagire con i tuoi tweet. Il primo passo da compiere per ambientarsi in
1) Scegliere il nome utente Non hai mai sentito dire: “nomen omen”? Ecco, il nome, in qualche modo, influenza il destino. Se vuoi perciò che la vita del tuo neonato profilo Twitter cominci bene e che la permanenza della tua azienda turistica su questo social
Se abbiamo una sola bocca e due orecchie un motivo ci sarà, o no? Siamo fatti per ascoltare, più che per parlare. Per quanto infatti i social network possano sembrare perfetti come megafoni, questo non è il modo giusto per utilizzarli. Essere eccessivamente autoreferenziali su
Come ci si organizza per un viaggio? Per prima cosa si raccolgono informazioni sulla propria destinazione così da esser più sicuri di mettere in valigia tutto ciò che occorre. Intraprendere un percorso di social media marketing per la propria attività turistica è un’operazione che
Perché dedicare tempo, energie e naturalmente anche risorse economiche al social media marketing? Quando si decide di mettere a punto una strategia per sfruttare a proprio vantaggio l’ingerenza dei social network ci sono diversi fattori da valutare. Sono infatti svariati i parametri di cui bisogna
Strategie e tendenze per gli hotel nel 2014, un anno in cui è cruciale migliorare la propria reputazione on line Oggi trattiamo di un altro aspetto coinvolgente e che, se utilizzato nel modo appropriato, trasforma l’immagine in senso positivo. Parliamo di Social Network, della loro
Per far fronte alle problematiche ed esigenze che iniziano a riscontrarsi in realtà complesse dell’ospitalità come il Chia Laguna Resort, realtà in cui siamo stati chiamati ad intervenire in questi ultimi giorni con la formazione aziendale per discutere di Social Collaboration, e far sì di
