VIDEOINTERVISTA. Da responsabile WWF a Consulente di Viaggi Online, il percorso di Roberto
Roberto Furlani è un consulente di viaggi online con una vasta esperienza di oltre 30 anni nel settore turistico.
Ha lavorato per 15 anni come responsabile del WWF Italia dove si è dedicato, tra i tanti progetti che ha diretto, allo sviluppo del turismo sostenibile e a individuare delle soluzioni per il turismo alpino, colpito dai cambiamenti climatici.
Tra le esperienze che ricorda con più entusiasmo, il coordinamento per la progettazione e la realizzazione delle “Vacanze Natura” per bambini e famiglie, con un record di più di 5000 bambini in vacanza con il WWF nell’estate del 2009.
Quando moglie e figli si sono trasferiti a Zurigo, Roberto ha cercato il modo per restare nel settore turistico e seguire la sua famiglia. È stato così che nel febbraio del 2016 è entrato a far parte del network di Evolution Travel.
Il percorso di Roberto come Consulente di Viaggi Online
Già l’anno successivo, Roberto è diventato un consulente tour operator Evolution Travel per la Costa Rica e il Perù e, pochi mesi più tardi, anche per diversi altri Paesi dell’America latina: Guatemala, Nicaragua, Ecuador, Galapagos, Cile e Bolivia.
Ama le sfide e il piacere di far nascere e sviluppare progetti e iniziative, come il suo seguito blog “Viaggio in Centro Sud America” o i tanti programmi di viaggio per i clienti di Evolution Travel (ET), gestiti grazie anche ai molti strumenti e alle risorse fornite da ET.
Uno dei vantaggi principali di ET è la sua attività esclusivamente online. Inoltre, il network eroga una formazione di altissima qualità, poiché è considerato un aspetto fondamentale per lo svolgimento dell’attività.
La sinergia tra gli operatori di Evolution Travel migliora notevolmente i risultati e rappresenta un grande vantaggio per Roberto e per tutti i suoi colleghi.
Trasformare la propria passione in un lavoro
“Mi piacciono tutti gli aspetti del mio lavoro”, racconta Roberto.
“Dall’ascolto delle esigenze dei miei clienti, alla creazione dei viaggi fatti su misura per loro, all’ideazione di nuovi itinerari e alla selezione dei partner locali, una grossa chiave per il successo dei viaggi”.
“Ancora adesso mi emoziono talvolta leggendo i feedback positivi dei miei clienti”, continua Roberto.
“Mi è successo recentemente con due bellissimi whatsapp di Cristina e Andreana che hanno viaggiato in Ecuador e alle Galapagos. Giudizi e pareri bellissimi, veramente da brividi, che mi hanno reso particolarmente felice. Ho avuto la certezza di avere trasmesso con i miei itinerari, le stesse emozioni e sensazioni che provo quando viaggio in America latina”.
Una dimostrazione della passione per il lavoro che svolge e della sua dedizione per garantire ai suoi clienti un’esperienza di viaggio indimenticabile.
Recentemente Roberto ha dimostrato “sul campo” cosa vuol dire lavorare, sfruttando a pieno la tecnologia messa a disposizione da Evolution Travel.
“Durante il Covid ho accumulato così tanta voglia di viaggiare che lo scorso settembre sono partito per un viaggio di due mesi che dalle Galapagos mi ha portato alle Bolivia.
Un viaggio di studio e lavoro, in cui ho rivisto alcune mete, altre le ho conosciute per la prima volta. Il tutto per potere progettare nuovi itinerari e testare direttamente sulla mia pelle nuove soluzioni, come strutture o servizi, da proporre ai clienti di Evolution Travel”, dice Roberto.
Durante il giorno viaggiava poi, all’imbrunire, si collegava all’agenzia online di Evolution Travel per continuare il suo lavoro di Tour operator per il network. “Alla mattina, poi, mi svegliavo presto per lavorare in tempo reale con l’Italia.
E’ stata una magnifica esperienza, durante la quale, oltre a viaggiare, ho venduto moltissimi viaggi, anche se alla fine le ore di sonno non sono alla fine state tantissime. Però mi basta poco per dormire e recuperare.
Vista la positiva esperienza, sono così ripartito a marzo per il Centro America e a ottobre-novembre sarò nuovamente nel deserto di Atacama e in Patagonia, per migliorare i viaggi di cui sono Tour operator per ET.
Tanto basta il mio fido Mac, una connessione internet, il resto è tutto supporto e tecnologia fornita da Evolution Travel!”.
La Videointervista a Roberto Furlani
Il consiglio di Roberto è di non demoralizzarsi mai per gli insuccessi. Anzi, le sconfitte sono fondamentali per la crescita personale e lavorativa.
Dobbiamo imparare dagli errori e dalle difficoltà, per ripartire più forti di prima e raggiungere i nostri obiettivi.
In sintesi, Roberto è un professionista del turismo con una vasta esperienza nel settore, che ha trovato in Evolution Travel un’opportunità per rendere la sua passione un lavoro e seguire la sua famiglia.
Guarda la sua videointervista e scopri di più sulla carriera di Roberto!
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