VIDEOINTERVISTA. Diventare consulente di viaggi online: un’intervista a Fabio Colombi di Evolution Travel
Il mondo del turismo è in continua evoluzione, e uno dei trend più interessanti è la crescente importanza dei consulenti di viaggi online.
FormazioneTurismo.com ha recentemente intervistato Fabio Colombi, un esperto nel settore, consulente di Evolution Travel.
Fabio è un professionista del turismo con oltre 11 anni di esperienza con Evolution Travel.
Prima di entrare nel mondo del turismo, ha lavorato per più di 10 anni in un’associazione di volontariato in convenzione con il 118.
La sua passione per i viaggi lo ha portato a cambiare carriera e a diventare un consulente di viaggi online.
Perché Evolution Travel?
Fabio ha scelto Evolution Travel per la sua trasparenza e personalizzazione.
A differenza di altre realtà, Evolution Travel fornisce un servizio personalizzato, permettendo ai consulenti di concentrarsi esclusivamente sulla vendita di viaggi, mentre il back office, composto da oltre 50 persone, si occupa di tutti gli aspetti amministrativi, tecnici, burocratici, marketing.
Secondo Fabio, uno dei principali vantaggi di essere un consulente di viaggi online è la flessibilità.
Essere un consulente di viaggi online ti permette di organizzare la tua giornata come preferisci, dando spazio anche ad altri interessi e attività.
Inoltre, Evolution Travel offre assistenza continua e la possibilità di confrontarsi con altri professionisti del settore.
L’importanza della formazione di Evolution Travel
La formazione è un elemento chiave nel modello di Evolution Travel.
Oltre alla formazione di base, l’intranet aziendale dispone di moduli specifici su diverse destinazioni e tipologie di viaggio, permettendo ai consulenti di acquisire una conoscenza approfondita che va oltre le informazioni generali facilmente reperibili online.
Fabio mira a espandere la sua proposta sulle Baleari, puntando a una clientela più targetizzata.
Consiglia questa carriera a chiunque sia appassionato di turismo e desideri un lavoro che permetta sia indipendenza che opportunità di crescita.
Un altro aspetto fondamentale per i consulenti di viaggi online è la tecnologia.
Fabio sottolinea l’importanza di essere aggiornati sulle ultime tendenze tecnologiche, come l’uso di chatbot per il servizio clienti o l’implementazione di intelligenza artificiale per personalizzare le offerte di viaggio.
Evolution Travel in questo è sempre all’avanguardia, per fornire i migliori strumenti ai propri consulenti.
La giornata di Fabio
Nonostante dichiari, con ironia, di essere “negato nell’organizzazione”, Fabio gestisce la sua giornata in base agli impegni in altri contesti.
Si impegna a ritagliarsi del tempo per hobby e altre attività quando è meno impegnato o quando non può parlare con i clienti.
Di solito, al mattino controlla la posta e si occupa dei preventivi in modo che i clienti possano visualizzarli durante la pausa pranzo.
Nel pomeriggio, gestisce la programmazione turistica e contatta i clienti per modificare preventivi o confermarli.
Inoltre, programma le call con i nuovi clienti tramite Skype o WhatsApp per capire le loro esigenze e impostare il viaggio desiderato.
Riflessioni finali
Ci auguriamo che questo post ti abbia fornito spunti interessanti su come diventare un consulente di viaggi online.
La combinazione di flessibilità, supporto e formazione avanzata rende Evolution Travel una scelta eccellente per chi desidera entrare nel mondo del turismo digitale.
Guarda il video per scoprire come è possibile intraprendere una carriera in questo campo emozionante e in rapida crescita.
Scopri di più consultando la guida gratuita di Evolution Travel.
Se vuoi restare aggiornato sulle mete di Fabio, visita il suo sito di viaggi e vacanze.