dove e quando concorsi D.T. in Puglia?

sud828 · 16 Novembre 2011

Salve, 
 
ci saranno dei concorsi per la figura professionale di direttore tecnico in Puglia? 
 
Grazie

maddy81 · 20 Novembre 2011

Ciao, sono interessata anche io...E' da molto che dicono debbano fare l'esame ma mai lo fanno!!!!! io ho un agenzia di viaggi, ma voglio assolutamente prendere l'attestato!!!! cm fare?

yaman · 5 Dicembre 2011

Salve a tutti, 
 
sono anch'io alla ricerca di info sul concorso D.T. in Puglia. 
 
L'unica info alla quale posso fare affidamento è la seguente, ma riguarda la provincia di Taranto!! 
 
http://www.provincia.taranto.it/notizie/dettagli.php?id_elemento=1698&i=3&parola_chiave=&data_dal=&data_al=&id_categoria= 
 
Credo che se a breve ci saranno i bandi nella provincia di Taranto, sicuramente arriveranno anche nelle altre provincie. 
 
Prima di avere questa informazione mi ero recata all'ufficio regionale a Bari e mi hanno consigliato comunque di recarmi e informarmi direttamente all'ufficio dell'assessore provinciale al Turismo. 
 
Però avrei una domanda.... 
Per chi non può iscriversi o frequentare corsi di formazione al fine di superare l'esame, a quali testi si può fare rifermento per prepararsi al meglio?

novella · 22 Dicembre 2011

Ebbene si! proprio 2 ore fa, circa, è stato pubblicato il bando per l'abilitazione alla professione di direttore tecnico in Puglia! 
Quasi quasi è più semplice di quello a Trieste!!! 
Ci saranno due prove : 
lo scritto (tipo test d'ingresso universitario) 100 domande a risposta multipla (almeno 42 devono essere corrette) 
l'orale (stesso programma dello scritto con l'aggiunta delle lingue straniere - inglese obbligatorio) 
 
Io a questo punto non so proprio cosa fare! 
Ho già pagato i 50 euro per partecipare a trieste, ma lì, la prova scritta, oltre alle domande a risposta multipla, si prevede la traduzione di una lettera commerciale dall'italiano all'inglese!!!! 
 
Cosa mi consigliate??????? 
Aiutooooooooooooo

yaman · 23 Dicembre 2011

Ciao Novella 
 
non riesco a trovare nessun bando sul sito della Regione Puglia... Potresti postare per favore il link? 
 
Grazie mille

Mod · 23 Dicembre 2011

qui di seguito vi riporto il bando intero - Data di pubblicazione: 21 dicembre 2011 
all'art 4 le indicazioni per la presentazione della domanda, con siti di riferimento. Buon Natale a tutti e buon lavoro

BANDO PER L’ESAME DI IDONEITA’ PER LA QUALIFICA DI DIRETTORE TECNICO DI 
AGENZIA DI VIAGGIO E TURISMO 
 
Premessa 
Vista la Legge Regionale 15 novembre 2007 n. 34 che prevede il “Trasferimento alle province della 
competenza amministrativa in materia di esercizio dell’attività di agenzia di viaggio e turismo” 
Visto l’articolo 13 della citata L.R.34/2007 che prevede l’Esame di idoneità per l’esercizio 
dell’attività di Direttore Tecnico 
Visto la deliberazione della Giunta Regionale n. 2380 del 3.12.2008 che ha provveduto a determinare 
i criteri, le modalità e i termini per le prove di esame, scritte e orali, finalizzate all’abilitazione 
all’esercizio dell’attività di Direttore Tecnico di agenzia di viaggio e turismo di cui al comma 2, 
articolo 13 della L.R.34/2007 
le Province di Bari, Foggia, Barletta-Andria-Trani, Brindisi, Lecce e Taranto indicono l’esame 
di idoneità per la qualifica di “Direttore Tecnico” di agenzia di viaggio e turismo 
 
Art. 1 
(Esame di idoneità) 
E’ indetto l’esame di idoneità per la qualifica di “Direttore Tecnico” di agenzia di viaggio e turismo 
Le prove sono finalizzate a verificare il possesso delle seguenti capacità professionali: 
a) conoscenza delle tecniche di amministrazione e organizzazione delle agenzie di viaggio e turismo in 
relazione alle attività previste dall'articolo 3 della L.R. 34/2007; 
b) conoscenza tecnica, legislativa e geografica del settore turistico; 
c) conoscenza di due tra le principali lingue estere europee, delle quali la lingua inglese obbligatoria e la 
seconda a scelta del candidato. 
Il candidato è tenuto a indicare nella domanda la Provincia per la quale intende concorrere per 
l’acquisizione dell’idoneità alla suddetta qualifica di "Direttore Tecnico", tra quelle citate in Premessa. 
Per la partecipazione all’esame, prima di compilare il modulo elettronico della domanda di 
ammissione di cui al successivo art. 4 del presente bando, all’interno del quale dovranno essere 
riportati gli estremi della relativa ricevuta di pagamento, dovrà essere effettuato, a pena di 
esclusione, un versamento non rimborsabile quale concorso alle spese di Euro 100,00 (cento/00) da 
effettuarsi sul conto corrente della Provincia per la quale il candidato avrà scelto di concorrere per 
il conseguimento dell’idoneità, come specificato al precedente capoverso. 
 
Di seguito l’elenco, con relativa indicazione dei numeri di conto corrente, delle Province : 
Bari c/c 18294702 Brindisi c/c 12882726 
Foggia c/c 14085716 Lecce c/c 14554737 
Barletta-Andria-Trani c/c 2062680 Taranto c/c 12380747 
 
Art. 2 
(Commissione Esaminatrice) 
La commissione esaminatrice, ai sensi della Legge Regionale n. 34/2007, è composta da: 
a) un dirigente della Provincia, con funzioni di Presidente; 
b) un funzionario della Regione; 
c) un docente o esperto per ciascuna materia d'esame; 
d) un docente o esperto per ciascuna lingua straniera oggetto d'esame. 
Le funzioni di segretario sono esercitate da un dipendente della provincia. 
 
Art. 3 
(Requisiti per l’ammissione) 
Alla prova d’esame d’idoneità sono ammessi coloro che sono in possesso dei seguenti requisiti: 
- età non inferiore a 18 anni; 
-cittadinanza italiana o di altro Stato membro dell’Unione Europea. 
-godimento dei diritti civili e politici. 
- possesso del diploma di istruzione scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale 
rilasciato presso istituti scolastici statali o legalmente riconosciuti o parificati, ovvero diploma 
equipollente conseguito all’estero e riconosciuto in Italia. L’equipollenza del titolo di studio 
conseguito all’estero al corrispondente Diploma italiano deve risultare da apposita certificazione 
rilasciata a norma di legge. 
I requisiti del presente articolo devono essere posseduti, a pena di esclusione, alla data di scadenza del 
termine utile per la presentazione della domanda di ammissione alla prova d’esame di idoneità di cui 
al successivo articolo 4. 
 
Art. 4 
(Presentazione della domanda di ammissione) 
Gli interessati in possesso dei requisiti di cui all’art. 3 del presente bando, dovranno presentare 
domanda di ammissione esclusivamente on-line compilando l’apposito modulo elettronico 
disponibile sul sito http://www.ripam.formez.it al quale si potrà accedere anche mediante appositi 
link presenti sui siti istituzionali provinciali, sul sito ufficiale della Regione Puglia, nonché sul 
portale turistico regionale <a class="postlink" href="http://www.viaggiareinpuglia.it;">www.viaggiareinpuglia.it;</a> 
La ricevuta della domanda, che il Sistema rilascia solo nel caso in cui la stessa sia stata correttamente 
compilata, dovrà essere stampata e conservata a cura del candidato per essere esibita in caso di 
necessità. 
1. La procedura di compilazione e invio on line della domanda dovrà essere completata entro la 
mezzanotte del trentesimo giorno, compresi i giorni festivi, decorrente dal giorno successivo a 
quello di pubblicazione del presente bando sui sopraindicati Siti Internet. 
2. Oltre la data di scadenza dei termini, il sistema non consentirà più l’accesso alla procedura 
telematica di iscrizione e, pertanto, non sarà più ammessa la regolarizzazione, sotto qualsiasi 
forma, delle domande da parte dei candidati che abbiano omesso, totalmente o in modo parziale, 
anche uno solo dei dati e/o delle dichiarazioni prescritte. 
3. Ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445, le dichiarazioni 
rese nella suddetta domanda di ammissione saranno sottoscritte in sede di espletamento delle 
prova selettiva prevista dall’art. 5 comma 1 del presente bando e hanno altresì valore di 
autocertificazione; nel caso di falsità in atti e dichiarazioni mendaci si applicano le sanzioni penali 
previste dall'art. 76 del suddetto decreto del Presidente della Repubblica n. 445/2000. 
4. La data di presentazione della domanda è certificata dal sistema informatico che, allo scadere dei 
termini, non consentirà più l’accesso e l’invio del modulo elettronico predisposto. 
5. Nella domanda il candidato deve dichiarare, sotto la propria responsabilità ed ai sensi degli articoli 
46 e 47 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445: 
a. cognome e nome, luogo e data di nascita, codice fiscale; 
b. di essere cittadino italiano o di stato membro dell’U.E; 
c. il comune di residenza con l’esatta indicazione dell’indirizzo, del numero di CAP – 
Codice di Avviamento Postale nonché del numero telefonico fisso e/o del cellulare e 
dell’indirizzo di posta elettronica. 
d. il possesso del titolo di studio di cui all’art. 3 del presente bando con l’indicazione degli 
estremi relativi al suo conseguimento (denominazione e luogo dell’istituto che ha rilasciato 
il titolo, anno scolastico di conseguimento del titolo, voto riportato). 
e. l'indirizzo e i recapiti tutti, se differenti da quelli riportati al precedente punto c di questo 
stesso articolo, presso cui si chiede che siano trasmesse eventuali comunicazioni relative 
alle prove concorsuali, con l’impegno di far conoscere tempestivamente le eventuali 
successive variazioni; 
f. di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste dall'art. 76 del decreto del Presidente 
della Repubblica n. 445 del 28 dicembre 2000 per le ipotesi di falsità in atti e dichiarazioni 
mendaci 
g. la seconda lingua scelta tra francese, tedesco e spagnolo per la prova d’esame di cui al 
successivo art. 6, posto che l’inglese è la prima lingua obbligatoria per tutti; 
h. la Provincia per la quale concorre per l’acquisizione dell’idoneità e gli estremi della 
ricevuta di versamento preventivamente effettuato sul conto corrente della Provincia 
prescelta. 
I candidati dovranno indicare di possedere tutti i requisiti di cui all’art. 3 del presente bando. 
I candidati diversamente abili dovranno specificare, in apposito spazio disponibile sul modulo on line, 
l’ausilio necessario in relazione al proprio handicap, nonché segnalare l’eventuale necessità di tempi 
aggiuntivi per l’espletamento delle prove. A tal fine dovranno compilare l’apposito modulo che si renderà 
automaticamente disponibile on line, con il quale autorizzano FormezItalia al trattamento dei propri dati 
sensibili. La mancata comunicazione di tale informazione non consentirà al FormezItalia di fornire 
l’assistenza richiesta. 
La certificazione della competente ASL, che quantifica eventuali tempi aggiuntivi necessari, dovrà essere 
consegnata ai responsabili FormezItalia il giorno dello svolgimento delle prove di selezione. 
L’amministrazione si riserva di richiedere in qualsiasi momento ai candidati la presentazione dei 
documenti comprovanti il possesso dei requisiti dichiarati nella domanda on-line considerando che 
l’ammissione dei candidati alle prove è da intendersi per tutti con ampia riserva. 
 
Art. 5 
(Articolazione delle prove) 
L’esame di idoneità per direttore tecnico di agenzia di viaggio e turismo consiste in 2 (due) prove : prova 
selettiva dei candidati; esame colloquio finale. 
1. La prova selettiva dei candidati propedeutica all’ammissione al successivo esame – colloquio finale, 
si realizzerà attraverso una prova scritta consistente nella soluzione di n. 60 (sessanta) quesiti a risposta 
multipla, di cui una sola risposta esatta, nel tempo prestabilito di 100 minuti. I quesiti riguarderanno le 
materie di esame di cui al successivo art.6. Saranno ammessi a sostenere l’esame-colloquio finale tutti i 
candidati che avranno dato la giusta soluzione ad almeno a 42 (quarantadue) quesiti sui 60 quesiti previsti 
nel suddetto tempo di 100 minuti. 
I criteri di correzione per la prova selettiva sono i seguenti:
<ul class="bbcode_list">
+1 per ogni risposta esatta; 
0 in caso di risposta errata o per la risposta non data.</ul>
 
La selezione sarà effettuata con il coinvolgimento di FormezItalia S.p.A. 
L’esito finale della prova sarà espresso in “ammesso” o in “non ammesso”. 
2. L’Esame-colloquio finale consisterà in un numero di domande sufficienti ad accertare la competenza 
del candidato nelle materie di esame. All’esame-colloquio finale parteciperanno quanti avranno superato 
la selezione, come specificato nel precedente comma 1 di questo stesso articolo. L’esame-colloquio finale 
non sarà soggetto a votazione e/o punteggi sulle singole materie d’esame. La Commissione esprimerà la 
valutazione della prova di esame in maniera collegiale e mediante un giudizio di “idoneità” o “non 
idoneità”. 
Ad entrambe le prove, sia quella selettiva che al colloquio finale, i candidati dovranno presentarsi muniti 
di valido documento di riconoscimento. 
 
Art. 6 
(Programmi delle prove di esame) 
Sia la prova selettiva che l’esame-colloquio finale di cui all’articolo precedente avranno per oggetto le 
seguenti materie ed argomenti: 
1) TECNICHE DELL'AMMINISTRAZIONE DELLE AGENZIE DI VIAGGIO E TURISMO 
1.1 Ragioneria e contabilità aziendale: costi e ricavi; contabilità elementare; piano dei conti; bilancio; 
contabilità forfetaria. 
1.2 Legislazione Tributaria:le imposte dirette nelle aziende individuali; società di persone e di capitali; il 
regime IVA delle agenzie di viaggio. 
1.3 Organizzazione e legislazione del lavoro: il contratto di lavoro; varie forme di assunzioni; i libri 
obbligatori; gli elementi della retribuzione; risoluzione del rapporto di lavoro. 
2) ELEMENTI DI ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI DI AGENZIA 
2.1 Strutture organizzative delle Agenzie di viaggio. 
2.2 Il personale delle agenzie di viaggio. 
2.3 I prodotti delle Agenzie di viaggi: i servizi turistici 
2.4 L’organizzazione di viaggio: struttura e preventivo 
2.5 Il contratto di viaggio 
2.6 Le assicurazioni: principali compagnie assicuratrici; contratto di assicurazione; rischi del turista; 
premi; l’annullamento del viaggio sotto il profilo assicurativo; responsabilità delle agenzie di 
viaggio. 
2.7 La prenotazione dei servizi: convenzione e accordi internazionali nei rapporti con le strutture ricettive. 
2.8 La vendita della biglietteria. 
2.9 Formalità doganali e norme valutarie. 
3) ELEMENTI DI TECNICA DEI TRASPORTI 
3.1 Il trasporto aereo:la regolamentazione del trasporto aereo e gli Organismi Internazionali; le 
convenzioni e gli accordi internazionali; prenotazione e pratiche di imbarco; le tariffe aeree; 
normative giuridiche nel trasporto aereo; i servizi charter. 
3.2 Il trasporto ferroviario nazionale: la rete; i treni e i servizi; la prenotazione; disposizioni 
normative e tariffarie; i servizi complementari. 
3.3 Il trasporto ferroviario internazionale: gli accordi internazionali; i servizi internazionali; procedure e 
disposizioni tariffarie. 
3.4 Trasporto marittimo: servizi di traghetti nazionali e internazionali, la crociera, il prezzo, il personale 
di bordo. 
3.5 Il trasporto su gomma: servizi ordinari e da Gran Turismo; i servizi di noleggio; servizi di locazione 
auto; strade e autostrade in Italia e in Europa. 
4) LE STRUTTURE RICETTIVE 
4.1 Classificazione alberghiera nazionale ed internazionale. 
4.2 Classificazione tipologica 
4.3 Dimensioni alberghiere e tendenze evolutive. 
4.4 Servizi alberghieri in Italia e all’estero. 
4.5 La prenotazione dei servizi alberghieri. 
4.6 Il Contratto d’albergo; contenuto del contratto; la caparra; le responsabilità dell’albergatore. 
5) ELEMENTI DI TECNICA COMMERCIALE DEL TURISMO 
5.1 L’aspetto economico del turismo: il mercato turistico; domanda, offerta e flussi turistici. 
5.2 Il patrimonio turistico; l’intervento pubblico nel turismo; la politica comunitaria nel turismo. 
5.3 Il marketing turistico; gli strumenti del marketing; la politica del prodotto e la politica del prezzo. 
Le strategie comunicative: promozione, pubblicazione del prodotto turistico e dell’immagine 
turistica; la politica di commercializzazione del prodotto. 
5.4 Elementi di statistica per il turismo. 
5.5 Le forme del turismo:d’affari; congressuale; balneare; montano; d’arte; termale; agriturismo. 
5.6 Informatica e telematica nel settore turistico. 
6) ELEMENTI DI DIRITTO COMMERCIALE 
6.1 La nozione di imprenditore . L’imprenditore commerciale 
6.2 L’azienda, l’avviamento commerciale e la tutela della concorrenza 
6.3 La ditta e il marchio 
6.4 Le società 
6.5 Il contratto. Requisiti del contratto. Gli effetti del contratto. L’invalidità del contratto e la rescissione 
6.6 Forme e mezzi di pagamento: assegni, carte di credito, traveller’s ed eurocheques 
6.7 Il fallimento 
7) ELEMENTI DI LEGISLAZIONE 
7.1 Normativa nazionale e della Regione Puglia in materia di turismo 
8) ELEMENTI DI GEOGRAFIA TURISTICA 
8.1 Geografia generale ed economica dei cinque continenti. 
8.2 Climatologia: i climi nel mondo 
8.3 Il concetto di risorsa turistica: individuazione delle attrattive turistiche nei vari Paesi con particolari 
riferimenti all’Italia e alla Regione Puglia. 
8.4 Cenni di profilassi sanitaria ed assistenza sanitaria per i viaggi all’estero. 
9) LINGUE STRANIERE 
9.1 Lingua inglese (obbligatoria per tutti) 
9.2 Altra lingua a scelta del candidato tra:francese, tedesco, spagnolo. 
 
Art. 7 
(Svolgimento e procedura delle prima prova selettiva d’same) 
1. La prova selettiva si svolgerà nel territorio della città di Bari, davanti alla Commissione di cui all’art. 
2. La sede, la data e l’ora in cui si svolgerà la selezione di cui al comma 1 del precedente art.5, 
verranno comunicate al candidato mediante pubblicazione di apposito avviso sui siti internet indicati 
all’art. 4. Tale pubblicazione avrà valore di notifica e l’assenza alla prova, quale ne sia il motivo, sarà 
causa di esclusione dal concorso. 
2. La banca dati delle domande verrà pubblicata sui medesimi siti internet, almeno 20 (venti) giorni 
prima dello svolgimento della selezione di cui al comma 1 del precedente art. 5 
3. La procedura adottata per lo svolgimento della prova selettiva sarà la seguente: 
- sarà utilizzato un volume unico contenente i quesiti relativi a alle prove; 
- un sistema informatico, alla presenza di testimoni scelti su base volontaria tra i candidati presenti 
alla prova, estrarrà a sorte i quesiti a cui i partecipanti dovranno rispondere; 
- i quesiti andranno cercati nel volume stesso; 
- la risposta dovrà essere indicata sul foglio a lettura ottica che, ai fini della validità della prova, 
andrà compilato solo nelle prime 3 colonne corrispondenti ai primi 60 quesiti; 
- al termine della prova i volumi andranno immediatamente restituiti, come meglio spiegato nel 
“Foglio Istruzioni”, che sarà consegnato all’atto della registrazione al candidato, pena 
l’annullamento della prova. 
I candidati alla prova selettiva sono invitati a prendere visione delle istruzioni per il corretto svolgimento 
della suddetta prova, del fac simile del foglio a lettura ottica in cui segnare le risposte ritenute esatte; del 
fac simile del modulo con le domande estratte da ricercare nel volume. Tali materiali saranno pubblicati 
sul sito <a class="postlink" href="http://www.formezitalia.it">www.formezitalia.it</a> almeno 5 giorni prima della data della prima prova selettiva. 
4. L’esito della suddetta selezione verrà comunicato a tutti i partecipanti, sempre mediante pubblicazione 
sul sito internet e sarà garantito ai candidati l’accesso agli atti on-line mediante apposita password 
personale riservata 
5. L’assenza alla prova selettiva da parte dei richiedenti sarà considerata rinuncia all’esame. 
 
Art. 8 
(Svolgimento e procedura dell’esame colloquio finale) 
1. L’esame colloquio-finale si svolgerà presso la Provincia per la quale si concorre per il conseguimento 
della idoneità di Direttore Tecnico davanti alla Commissione di cui all’art. 2 nella stessa istituita. La 
sede, la data e l’ora in cui si svolgerà l’esame-colloquio finale di cui al comma 2 del precedente art.5 
verranno comunicate ai candidati ammessi, dal Presidente della Commissione giudicatrice, istituite da 
ogni Provincia, almeno 20 (venti) giorni prima della data stabilita per il colloquio medesimo, tramite 
pubblicazione di appositi avvisi sui siti internet della Regione e delle Province in una data che sarà 
comunicata ai candidati il giorno dello svolgimento della prova selettiva scritta . Tale pubblicazione 
avrà valore di notifica e l’assenza alla prova, quale ne sia il motivo, sarà causa di esclusione 
2. L’esame colloquio finale di svolgerà secondo le modalità specificate nel precedente art.5, comma 2. 
3. Al termine di ogni seduta di esame-colloquio finale, la Commissione redigerà il verbale della seduta 
contenente l’elenco dei candidati esaminati con l’indicazione del giudizio espresso ed affiggerà il 
suddetto elenco nell’ambito della sede d’esame. Tale affissione varrà quale notifica personale a tutti i 
candidati. 
 
Art. 9 
(Elenco dei candidati idonei) 
1. Con determinazione del Dirigente competente di ciascuna Provincia aderente al presente bando sarà 
approvato l’elenco dei candidati risultati idonei per quella Provincia a svolgere la professione di 
Direttore Tecnico di agenzia di viaggio e turismo, sulla base delle risultanze delle prove di esame 
sostenute. Tale elenco sarà pubblicato sui siti internet della Regione e delle Province . 
2. Ai candidati che avranno superato l’esame verrà rilasciato l’attestato di idoneità e di abilitazione 
all’esercizio della professione di Direttore Tecnico di agenzia di viaggio e turismo. 
 
Art. 10 
(Accesso agli atti) 
I candidati possono esercitare il diritto di accesso agli atti della procedura concorsuale se vi abbiano 
interesse per la tutela di situazioni giuridiche direttamente rilevanti. 
Ai candidati che si presenteranno a sostenere la prova selettiva scritta sarà consentito, mediante l’apposito 
sistema telematico “atti on line”, e previa attribuzione di password personale riservata, l’accesso per via 
telematica agli atti concorsuali relativi ai propri elaborati. Tale procedura è aggiuntiva rispetto a quanto 
previsto dalla vigente normativa in materia di trasparenza e accesso agli atti. 
 
Art. 11 
(Trattamento dei dati personali) 
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 e successive modiche e integrazioni, titolare del trattamento, 
informa che i dati dei candidati saranno utilizzati per la partecipazione al presente bando. Il trattamento è 
effettuato con l’ausilio di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire la 
predetta finalità, anche in caso di eventuale comunicazione a terzi. Responsabile del trattamento è il 
Responsabile dell’area Accesso, domiciliato per la funzione in FormezItalia, Viale Carlo Marx, 15, 00137 
Roma. 
 
Art. 12 
(Disposizione finale) 
Ogni ulteriore informazione relativa al presente bando potrà essere richiesta a FormezItalia, dal lunedì al 
giovedì dalle ore 10.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle 16.30 e il venerdì dalle 10.00 alle 12.45 ai 
seguenti recapiti telefonici: 081 5250. 460 - .239 - .441 - .272 - .412 - .205 - .203 - .256 oppure al 
seguente indirizzo di posta elettronica : <a href="mailto:ept.puglia@formezitalia.it">ept.puglia@formezitalia.it</a>

michelari · 2 Gennaio 2012

Per chi è interessato, c’è un gruppo su Facebook per i candidati all’esame di Bari: 
ESAME DI DIRETTORE TECNICO DI AGENZIA DI VIAGGIO - BARI

pandami · 3 Gennaio 2012

ciao ragazzi io stamane sto facendo la domanda per l' esame d direttore tecnico in Puglia, a Bari... volevo sapere se qualcuno lo ha già svolto, e se si... di quale livello di difficoltà si parla???? per quanto riguarda le domande tecniche penso di cavermela avendo un agenzia viaggia mia, ma per le lingue straniere...insomma un po di inglese lo mastico ma da qui a fare intere conversazioni all' orale per non parlare dello spagnolo che in teoria sarebbe la seconda lingua a scelta ke di piu comprendo... mi devo preoccupare??

yaman · 3 Gennaio 2012

@pandami wrote:<blockquote>ciao ragazzi io stamane sto facendo la domanda per l' esame d direttore tecnico in Puglia, a Bari... volevo sapere se qualcuno lo ha già svolto, e se si... di quale livello di difficoltà si parla???? per quanto riguarda le domande tecniche penso di cavermela avendo un agenzia viaggia mia, ma per le lingue straniere...insomma un po di inglese lo mastico ma da qui a fare intere conversazioni all' orale per non parlare dello spagnolo che in teoria sarebbe la seconda lingua a scelta ke di piu comprendo... mi devo preoccupare??</blockquote> 
 
 
Ciao Pandami, 
 
solo per curiosità, mi sorge una domanda... hai già un'agenzia viaggi ancor prima di avere l'idoneità di Direttore Tecnico dalla regione? 
 
Alcuni mesi fa mi recai negli uffici della Regione Puglia e successivamente in quelli della Provincia (TA) chiedendo info sulle concessioni e licenze per aprire un'agenzia viaggi, e mi dissero categoricamente che avrei dovuto prima superare il concorso di DT per poi procedere all'apertura dell'agenzia. 
 
:?: c'è qualcosa che non mi torna!!

antonella85 · 3 Gennaio 2012

Anche io ho un'agenzia mia, ma già da 4 anni faccio questo lavoro... Purtroppo abito in una città dove mai nessuno mi ha fatto un contratto regolare quindi non posso dichiarare nulla per diventare di merito direttore tecnico! quindi, chi come me vuole una propria attivìtà e fare quello che ama, deve pagare un direttore tecnico esterno per avere la licenza... per questo mi auguro che valga la pena spostarsi a fare l'esame, perchè una volta tanto si riconosca merito a chi questo lavoro lo ama e lo sa fare.... 
purtroppo dobbiamo convivere con tante ingiustizie

in bocca al lupo a tuttiiiiiiiiiiiiiiiii

Mod · 7 Gennaio 2012

Riceviamo da Formezitalia e pubblichiamo: 
 
La provincia di Bari affida a FormezItalia la gestione di tutte le attività di supporto organizzativo e tecnico per la preparazione, organizzazione e svolgimento delle prove per l’esame di idoneità per la qualifica di “Direttore Tecnico” di agenzia di viaggio e turismo, bandito dalle Province di Bari, Barletta-Andria-Trani, Brindisi, Foggia, Lecce e Taranto. 
La domanda deve pervenire entro il termine perentorio di trenta giorni dal giorno successivo alla pubblicazione del bando http://www.formezitalia.it/sites/default/files/BANDO.pdf (21 dicembre 2011) e cioè entro le 23,59 del 20 gennaio 2012. 
 
La domanda di ammissione va inviata esclusivamente on line, a partire dal 22 dicembre 2011, tramite il sistema step one di Ripam Vinca il Migliore, all’indirizzo: http://www.ripam.formez.it seguendo le istruzioni specificate. 
L’esame consiste in una prova selettiva e in un colloquio finale. Per le selezioni, che si terranno a Bari, saranno pubblicate le banche dati dei test, come da bando, almeno 20 giorni prima la data della prova. 
Data e indirizzo di svolgimento delle selezioni e i test saranno pubblicati sui siti provinciali, sui siti della Regione Puglia, sul portale sul sito http://www.formezitalia.it

giusyna · 7 Gennaio 2012

ragazzi/e qualcuno sa orientativamentein che periodo saranno gli esami in Puglia?? Io volevo farli a Lucca, maessesno siciliana preferisco Bari di gran lunga...

valeria · 13 Gennaio 2012

Ciao Giusyna.. 
 
Ho chiamato stamattina la FormezItalia.. per capire più o meno le date. 
 
Mi hanno detto che non sono state ancora stabilite, ma che cmq avremo 20/30 giorni di tempo per studiare da quando uscirà la banca dati sul sito.. 
 
Secondo me, è più che fattibile.. almeno lo scritto!

ornella · 28 Gennaio 2012

oddio 20-30 gg sono pochi per studiare quei libroni tipo Castoldi!!!

valeria · 30 Gennaio 2012

Infatti, in teoria, bisogna iniziare da ora!

ortensia · 2 Febbraio 2012

Salve ragazzi, ma voi come intendete prepararvi a questo test, o meglio a quali libri vi affidate....ed eventualmente per l'orale?

ciaoooo a tutti ...grazie 8)

teo · 12 Febbraio 2012

Salve ragazzi, 
io dovrei partecipare all'esame per la provincia di lecce,chi di voi si sta preparando tramite corsi e chi fa da "autodidatta"? 
dove posso trovare materiale per prepararmi? 
ciao!

klaudia · 15 Febbraio 2012

@Mod wrote:<blockquote>qui di seguito vi riporto il bando intero - Data di pubblicazione: 21 dicembre 2011 
all'art 4 le indicazioni per la presentazione della domanda, con siti di riferimento. Buon Natale a tutti e buon lavoro

BANDO PER L’ESAME DI IDONEITA’ PER LA QUALIFICA DI DIRETTORE TECNICO DI 
AGENZIA DI VIAGGIO E TURISMO 
 
Premessa 
Vista la Legge Regionale 15 novembre 2007 n. 34 che prevede il “Trasferimento alle province della 
competenza amministrativa in materia di esercizio dell’attività di agenzia di viaggio e turismo” 
Visto l’articolo 13 della citata L.R.34/2007 che prevede l’Esame di idoneità per l’esercizio 
dell’attività di Direttore Tecnico 
Visto la deliberazione della Giunta Regionale n. 2380 del 3.12.2008 che ha provveduto a determinare 
i criteri, le modalità e i termini per le prove di esame, scritte e orali, finalizzate all’abilitazione 
all’esercizio dell’attività di Direttore Tecnico di agenzia di viaggio e turismo di cui al comma 2, 
articolo 13 della L.R.34/2007 
le Province di Bari, Foggia, Barletta-Andria-Trani, Brindisi, Lecce e Taranto indicono l’esame 
di idoneità per la qualifica di “Direttore Tecnico” di agenzia di viaggio e turismo 
 
Art. 1 
(Esame di idoneità) 
E’ indetto l’esame di idoneità per la qualifica di “Direttore Tecnico” di agenzia di viaggio e turismo 
Le prove sono finalizzate a verificare il possesso delle seguenti capacità professionali: 
a) conoscenza delle tecniche di amministrazione e organizzazione delle agenzie di viaggio e turismo in 
relazione alle attività previste dall'articolo 3 della L.R. 34/2007; 
b) conoscenza tecnica, legislativa e geografica del settore turistico; 
c) conoscenza di due tra le principali lingue estere europee, delle quali la lingua inglese obbligatoria e la 
seconda a scelta del candidato. 
Il candidato è tenuto a indicare nella domanda la Provincia per la quale intende concorrere per 
l’acquisizione dell’idoneità alla suddetta qualifica di "Direttore Tecnico", tra quelle citate in Premessa. 
Per la partecipazione all’esame, prima di compilare il modulo elettronico della domanda di 
ammissione di cui al successivo art. 4 del presente bando, all’interno del quale dovranno essere 
riportati gli estremi della relativa ricevuta di pagamento, dovrà essere effettuato, a pena di 
esclusione, un versamento non rimborsabile quale concorso alle spese di Euro 100,00 (cento/00) da 
effettuarsi sul conto corrente della Provincia per la quale il candidato avrà scelto di concorrere per 
il conseguimento dell’idoneità, come specificato al precedente capoverso. 
 
Di seguito l’elenco, con relativa indicazione dei numeri di conto corrente, delle Province : 
Bari c/c 18294702 Brindisi c/c 12882726 
Foggia c/c 14085716 Lecce c/c 14554737 
Barletta-Andria-Trani c/c 2062680 Taranto c/c 12380747 
 
Art. 2 
(Commissione Esaminatrice) 
La commissione esaminatrice, ai sensi della Legge Regionale n. 34/2007, è composta da: 
a) un dirigente della Provincia, con funzioni di Presidente; 
b) un funzionario della Regione; 
c) un docente o esperto per ciascuna materia d'esame; 
d) un docente o esperto per ciascuna lingua straniera oggetto d'esame. 
Le funzioni di segretario sono esercitate da un dipendente della provincia. 
 
Art. 3 
(Requisiti per l’ammissione) 
Alla prova d’esame d’idoneità sono ammessi coloro che sono in possesso dei seguenti requisiti: 
- età non inferiore a 18 anni; 
-cittadinanza italiana o di altro Stato membro dell’Unione Europea. 
-godimento dei diritti civili e politici. 
- possesso del diploma di istruzione scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale 
rilasciato presso istituti scolastici statali o legalmente riconosciuti o parificati, ovvero diploma 
equipollente conseguito all’estero e riconosciuto in Italia. L’equipollenza del titolo di studio 
conseguito all’estero al corrispondente Diploma italiano deve risultare da apposita certificazione 
rilasciata a norma di legge. 
I requisiti del presente articolo devono essere posseduti, a pena di esclusione, alla data di scadenza del 
termine utile per la presentazione della domanda di ammissione alla prova d’esame di idoneità di cui 
al successivo articolo 4. 
 
Art. 4 
(Presentazione della domanda di ammissione) 
Gli interessati in possesso dei requisiti di cui all’art. 3 del presente bando, dovranno presentare 
domanda di ammissione esclusivamente on-line compilando l’apposito modulo elettronico 
disponibile sul sito http://www.ripam.formez.it al quale si potrà accedere anche mediante appositi 
link presenti sui siti istituzionali provinciali, sul sito ufficiale della Regione Puglia, nonché sul 
portale turistico regionale http://www.viaggiareinpuglia.it; 
La ricevuta della domanda, che il Sistema rilascia solo nel caso in cui la stessa sia stata correttamente 
compilata, dovrà essere stampata e conservata a cura del candidato per essere esibita in caso di 
necessità. 
1. La procedura di compilazione e invio on line della domanda dovrà essere completata entro la 
mezzanotte del trentesimo giorno, compresi i giorni festivi, decorrente dal giorno successivo a 
quello di pubblicazione del presente bando sui sopraindicati Siti Internet. 
2. Oltre la data di scadenza dei termini, il sistema non consentirà più l’accesso alla procedura 
telematica di iscrizione e, pertanto, non sarà più ammessa la regolarizzazione, sotto qualsiasi 
forma, delle domande da parte dei candidati che abbiano omesso, totalmente o in modo parziale, 
anche uno solo dei dati e/o delle dichiarazioni prescritte. 
3. Ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445, le dichiarazioni 
rese nella suddetta domanda di ammissione saranno sottoscritte in sede di espletamento delle 
prova selettiva prevista dall’art. 5 comma 1 del presente bando e hanno altresì valore di 
autocertificazione; nel caso di falsità in atti e dichiarazioni mendaci si applicano le sanzioni penali 
previste dall'art. 76 del suddetto decreto del Presidente della Repubblica n. 445/2000. 
4. La data di presentazione della domanda è certificata dal sistema informatico che, allo scadere dei 
termini, non consentirà più l’accesso e l’invio del modulo elettronico predisposto. 
5. Nella domanda il candidato deve dichiarare, sotto la propria responsabilità ed ai sensi degli articoli 
46 e 47 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445: 
a. cognome e nome, luogo e data di nascita, codice fiscale; 
b. di essere cittadino italiano o di stato membro dell’U.E; 
c. il comune di residenza con l’esatta indicazione dell’indirizzo, del numero di CAP – 
Codice di Avviamento Postale nonché del numero telefonico fisso e/o del cellulare e 
dell’indirizzo di posta elettronica. 
d. il possesso del titolo di studio di cui all’art. 3 del presente bando con l’indicazione degli 
estremi relativi al suo conseguimento (denominazione e luogo dell’istituto che ha rilasciato 
il titolo, anno scolastico di conseguimento del titolo, voto riportato). 
e. l'indirizzo e i recapiti tutti, se differenti da quelli riportati al precedente punto c di questo 
stesso articolo, presso cui si chiede che siano trasmesse eventuali comunicazioni relative 
alle prove concorsuali, con l’impegno di far conoscere tempestivamente le eventuali 
successive variazioni; 
f. di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste dall'art. 76 del decreto del Presidente 
della Repubblica n. 445 del 28 dicembre 2000 per le ipotesi di falsità in atti e dichiarazioni 
mendaci 
g. la seconda lingua scelta tra francese, tedesco e spagnolo per la prova d’esame di cui al 
successivo art. 6, posto che l’inglese è la prima lingua obbligatoria per tutti; 
h. la Provincia per la quale concorre per l’acquisizione dell’idoneità e gli estremi della 
ricevuta di versamento preventivamente effettuato sul conto corrente della Provincia 
prescelta. 
I candidati dovranno indicare di possedere tutti i requisiti di cui all’art. 3 del presente bando. 
I candidati diversamente abili dovranno specificare, in apposito spazio disponibile sul modulo on line, 
l’ausilio necessario in relazione al proprio handicap, nonché segnalare l’eventuale necessità di tempi 
aggiuntivi per l’espletamento delle prove. A tal fine dovranno compilare l’apposito modulo che si renderà 
automaticamente disponibile on line, con il quale autorizzano FormezItalia al trattamento dei propri dati 
sensibili. La mancata comunicazione di tale informazione non consentirà al FormezItalia di fornire 
l’assistenza richiesta. 
La certificazione della competente ASL, che quantifica eventuali tempi aggiuntivi necessari, dovrà essere 
consegnata ai responsabili FormezItalia il giorno dello svolgimento delle prove di selezione. 
L’amministrazione si riserva di richiedere in qualsiasi momento ai candidati la presentazione dei 
documenti comprovanti il possesso dei requisiti dichiarati nella domanda on-line considerando che 
l’ammissione dei candidati alle prove è da intendersi per tutti con ampia riserva. 
 
Art. 5 
(Articolazione delle prove) 
L’esame di idoneità per direttore tecnico di agenzia di viaggio e turismo consiste in 2 (due) prove : prova 
selettiva dei candidati; esame colloquio finale. 
1. La prova selettiva dei candidati propedeutica all’ammissione al successivo esame – colloquio finale, 
si realizzerà attraverso una prova scritta consistente nella soluzione di n. 60 (sessanta) quesiti a risposta 
multipla, di cui una sola risposta esatta, nel tempo prestabilito di 100 minuti. I quesiti riguarderanno le 
materie di esame di cui al successivo art.6. Saranno ammessi a sostenere l’esame-colloquio finale tutti i 
candidati che avranno dato la giusta soluzione ad almeno a 42 (quarantadue) quesiti sui 60 quesiti previsti 
nel suddetto tempo di 100 minuti. 
I criteri di correzione per la prova selettiva sono i seguenti:
<ul class="bbcode_list">
+1 per ogni risposta esatta; 
0 in caso di risposta errata o per la risposta non data.</ul>
 
La selezione sarà effettuata con il coinvolgimento di FormezItalia S.p.A. 
L’esito finale della prova sarà espresso in “ammesso” o in “non ammesso”. 
2. L’Esame-colloquio finale consisterà in un numero di domande sufficienti ad accertare la competenza 
del candidato nelle materie di esame. All’esame-colloquio finale parteciperanno quanti avranno superato 
la selezione, come specificato nel precedente comma 1 di questo stesso articolo. L’esame-colloquio finale 
non sarà soggetto a votazione e/o punteggi sulle singole materie d’esame. La Commissione esprimerà la 
valutazione della prova di esame in maniera collegiale e mediante un giudizio di “idoneità” o “non 
idoneità”. 
Ad entrambe le prove, sia quella selettiva che al colloquio finale, i candidati dovranno presentarsi muniti 
di valido documento di riconoscimento. 
 
Art. 6 
(Programmi delle prove di esame) 
Sia la prova selettiva che l’esame-colloquio finale di cui all’articolo precedente avranno per oggetto le 
seguenti materie ed argomenti: 
1) TECNICHE DELL'AMMINISTRAZIONE DELLE AGENZIE DI VIAGGIO E TURISMO 
1.1 Ragioneria e contabilità aziendale: costi e ricavi; contabilità elementare; piano dei conti; bilancio; 
contabilità forfetaria. 
1.2 Legislazione Tributaria:le imposte dirette nelle aziende individuali; società di persone e di capitali; il 
regime IVA delle agenzie di viaggio. 
1.3 Organizzazione e legislazione del lavoro: il contratto di lavoro; varie forme di assunzioni; i libri 
obbligatori; gli elementi della retribuzione; risoluzione del rapporto di lavoro. 
2) ELEMENTI DI ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI DI AGENZIA 
2.1 Strutture organizzative delle Agenzie di viaggio. 
2.2 Il personale delle agenzie di viaggio. 
2.3 I prodotti delle Agenzie di viaggi: i servizi turistici 
2.4 L’organizzazione di viaggio: struttura e preventivo 
2.5 Il contratto di viaggio 
2.6 Le assicurazioni: principali compagnie assicuratrici; contratto di assicurazione; rischi del turista; 
premi; l’annullamento del viaggio sotto il profilo assicurativo; responsabilità delle agenzie di 
viaggio. 
2.7 La prenotazione dei servizi: convenzione e accordi internazionali nei rapporti con le strutture ricettive. 
2.8 La vendita della biglietteria. 
2.9 Formalità doganali e norme valutarie. 
3) ELEMENTI DI TECNICA DEI TRASPORTI 
3.1 Il trasporto aereo:la regolamentazione del trasporto aereo e gli Organismi Internazionali; le 
convenzioni e gli accordi internazionali; prenotazione e pratiche di imbarco; le tariffe aeree; 
normative giuridiche nel trasporto aereo; i servizi charter. 
3.2 Il trasporto ferroviario nazionale: la rete; i treni e i servizi; la prenotazione; disposizioni 
normative e tariffarie; i servizi complementari. 
3.3 Il trasporto ferroviario internazionale: gli accordi internazionali; i servizi internazionali; procedure e 
disposizioni tariffarie. 
3.4 Trasporto marittimo: servizi di traghetti nazionali e internazionali, la crociera, il prezzo, il personale 
di bordo. 
3.5 Il trasporto su gomma: servizi ordinari e da Gran Turismo; i servizi di noleggio; servizi di locazione 
auto; strade e autostrade in Italia e in Europa. 
4) LE STRUTTURE RICETTIVE 
4.1 Classificazione alberghiera nazionale ed internazionale. 
4.2 Classificazione tipologica 
4.3 Dimensioni alberghiere e tendenze evolutive. 
4.4 Servizi alberghieri in Italia e all’estero. 
4.5 La prenotazione dei servizi alberghieri. 
4.6 Il Contratto d’albergo; contenuto del contratto; la caparra; le responsabilità dell’albergatore. 
5) ELEMENTI DI TECNICA COMMERCIALE DEL TURISMO 
5.1 L’aspetto economico del turismo: il mercato turistico; domanda, offerta e flussi turistici. 
5.2 Il patrimonio turistico; l’intervento pubblico nel turismo; la politica comunitaria nel turismo. 
5.3 Il marketing turistico; gli strumenti del marketing; la politica del prodotto e la politica del prezzo. 
Le strategie comunicative: promozione, pubblicazione del prodotto turistico e dell’immagine 
turistica; la politica di commercializzazione del prodotto. 
5.4 Elementi di statistica per il turismo. 
5.5 Le forme del turismo:d’affari; congressuale; balneare; montano; d’arte; termale; agriturismo. 
5.6 Informatica e telematica nel settore turistico. 
6) ELEMENTI DI DIRITTO COMMERCIALE 
6.1 La nozione di imprenditore . L’imprenditore commerciale 
6.2 L’azienda, l’avviamento commerciale e la tutela della concorrenza 
6.3 La ditta e il marchio 
6.4 Le società 
6.5 Il contratto. Requisiti del contratto. Gli effetti del contratto. L’invalidità del contratto e la rescissione 
6.6 Forme e mezzi di pagamento: assegni, carte di credito, traveller’s ed eurocheques 
6.7 Il fallimento 
7) ELEMENTI DI LEGISLAZIONE 
7.1 Normativa nazionale e della Regione Puglia in materia di turismo 
8) ELEMENTI DI GEOGRAFIA TURISTICA 
8.1 Geografia generale ed economica dei cinque continenti. 
8.2 Climatologia: i climi nel mondo 
8.3 Il concetto di risorsa turistica: individuazione delle attrattive turistiche nei vari Paesi con particolari 
riferimenti all’Italia e alla Regione Puglia. 
8.4 Cenni di profilassi sanitaria ed assistenza sanitaria per i viaggi all’estero. 
9) LINGUE STRANIERE 
9.1 Lingua inglese (obbligatoria per tutti) 
9.2 Altra lingua a scelta del candidato tra:francese, tedesco, spagnolo. 
 
Art. 7 
(Svolgimento e procedura delle prima prova selettiva d’same) 
1. La prova selettiva si svolgerà nel territorio della città di Bari, davanti alla Commissione di cui all’art. 
2. La sede, la data e l’ora in cui si svolgerà la selezione di cui al comma 1 del precedente art.5, 
verranno comunicate al candidato mediante pubblicazione di apposito avviso sui siti internet indicati 
all’art. 4. Tale pubblicazione avrà valore di notifica e l’assenza alla prova, quale ne sia il motivo, sarà 
causa di esclusione dal concorso. 
2. La banca dati delle domande verrà pubblicata sui medesimi siti internet, almeno 20 (venti) giorni 
prima dello svolgimento della selezione di cui al comma 1 del precedente art. 5 
3. La procedura adottata per lo svolgimento della prova selettiva sarà la seguente: 
- sarà utilizzato un volume unico contenente i quesiti relativi a alle prove; 
- un sistema informatico, alla presenza di testimoni scelti su base volontaria tra i candidati presenti 
alla prova, estrarrà a sorte i quesiti a cui i partecipanti dovranno rispondere; 
- i quesiti andranno cercati nel volume stesso; 
- la risposta dovrà essere indicata sul foglio a lettura ottica che, ai fini della validità della prova, 
andrà compilato solo nelle prime 3 colonne corrispondenti ai primi 60 quesiti; 
- al termine della prova i volumi andranno immediatamente restituiti, come meglio spiegato nel 
“Foglio Istruzioni”, che sarà consegnato all’atto della registrazione al candidato, pena 
l’annullamento della prova. 
I candidati alla prova selettiva sono invitati a prendere visione delle istruzioni per il corretto svolgimento 
della suddetta prova, del fac simile del foglio a lettura ottica in cui segnare le risposte ritenute esatte; del 
fac simile del modulo con le domande estratte da ricercare nel volume. Tali materiali saranno pubblicati 
sul sito http://www.formezitalia.it almeno 5 giorni prima della data della prima prova selettiva. 
4. L’esito della suddetta selezione verrà comunicato a tutti i partecipanti, sempre mediante pubblicazione 
sul sito internet e sarà garantito ai candidati l’accesso agli atti on-line mediante apposita password 
personale riservata 
5. L’assenza alla prova selettiva da parte dei richiedenti sarà considerata rinuncia all’esame. 
 
Art. 8 
(Svolgimento e procedura dell’esame colloquio finale) 
1. L’esame colloquio-finale si svolgerà presso la Provincia per la quale si concorre per il conseguimento 
della idoneità di Direttore Tecnico davanti alla Commissione di cui all’art. 2 nella stessa istituita. La 
sede, la data e l’ora in cui si svolgerà l’esame-colloquio finale di cui al comma 2 del precedente art.5 
verranno comunicate ai candidati ammessi, dal Presidente della Commissione giudicatrice, istituite da 
ogni Provincia, almeno 20 (venti) giorni prima della data stabilita per il colloquio medesimo, tramite 
pubblicazione di appositi avvisi sui siti internet della Regione e delle Province in una data che sarà 
comunicata ai candidati il giorno dello svolgimento della prova selettiva scritta . Tale pubblicazione 
avrà valore di notifica e l’assenza alla prova, quale ne sia il motivo, sarà causa di esclusione 
2. L’esame colloquio finale di svolgerà secondo le modalità specificate nel precedente art.5, comma 2. 
3. Al termine di ogni seduta di esame-colloquio finale, la Commissione redigerà il verbale della seduta 
contenente l’elenco dei candidati esaminati con l’indicazione del giudizio espresso ed affiggerà il 
suddetto elenco nell’ambito della sede d’esame. Tale affissione varrà quale notifica personale a tutti i 
candidati. 
 
Art. 9 
(Elenco dei candidati idonei) 
1. Con determinazione del Dirigente competente di ciascuna Provincia aderente al presente bando sarà 
approvato l’elenco dei candidati risultati idonei per quella Provincia a svolgere la professione di 
Direttore Tecnico di agenzia di viaggio e turismo, sulla base delle risultanze delle prove di esame 
sostenute. Tale elenco sarà pubblicato sui siti internet della Regione e delle Province . 
2. Ai candidati che avranno superato l’esame verrà rilasciato l’attestato di idoneità e di abilitazione 
all’esercizio della professione di Direttore Tecnico di agenzia di viaggio e turismo. 
 
Art. 10 
(Accesso agli atti) 
I candidati possono esercitare il diritto di accesso agli atti della procedura concorsuale se vi abbiano 
interesse per la tutela di situazioni giuridiche direttamente rilevanti. 
Ai candidati che si presenteranno a sostenere la prova selettiva scritta sarà consentito, mediante l’apposito 
sistema telematico “atti on line”, e previa attribuzione di password personale riservata, l’accesso per via 
telematica agli atti concorsuali relativi ai propri elaborati. Tale procedura è aggiuntiva rispetto a quanto 
previsto dalla vigente normativa in materia di trasparenza e accesso agli atti. 
 
Art. 11 
(Trattamento dei dati personali) 
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 e successive modiche e integrazioni, titolare del trattamento, 
informa che i dati dei candidati saranno utilizzati per la partecipazione al presente bando. Il trattamento è 
effettuato con l’ausilio di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire la 
predetta finalità, anche in caso di eventuale comunicazione a terzi. Responsabile del trattamento è il 
Responsabile dell’area Accesso, domiciliato per la funzione in FormezItalia, Viale Carlo Marx, 15, 00137 
Roma. 
 
Art. 12 
(Disposizione finale) 
Ogni ulteriore informazione relativa al presente bando potrà essere richiesta a FormezItalia, dal lunedì al 
giovedì dalle ore 10.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle 16.30 e il venerdì dalle 10.00 alle 12.45 ai 
seguenti recapiti telefonici: 081 5250. 460 - .239 - .441 - .272 - .412 - .205 - .203 - .256 oppure al 
seguente indirizzo di posta elettronica : <a href="mailto:ept.puglia@formezitalia.it">ept.puglia@formezitalia.it</a></blockquote> 
 
 
 
grazie mille...sto avendo dei problemi nel visualizzare il bando..mi compariva lo sfondo nero appena cliccavo nel scaricare..nn so perchè ma m fa dei problemi cn tutti i siti per scaricare questo bando..ora almeno so a ki devo spedire questa domanda..

klaudia · 16 Febbraio 2012

help me!!!potete indicarmi gentilmente l'intestazione a cui inviare il bollet postale?nn riesco a trovarlo...grazie!!

klaudia · 16 Febbraio 2012

ma voi avete pagato solo la somma al num di c/c o avete anche spedito una raccomandata?perchè qui nn parla d niente..giusto?!! x favore rispondetemi...grazie!

cicciofg · 17 Febbraio 2012

@klaudia wrote:<blockquote>ma voi avete pagato solo la somma al num di c/c o avete anche spedito una raccomandata?perchè qui nn parla d niente..giusto?!! x favore rispondetemi...grazie!</blockquote> 
 
Klaudia, devi seguire l'iter espresso nel bando. una volta effettuato il pagamento devi registrarti e inserire i tuoi dati a questo link <a href="http://http://85.94.202.75/websteponeEptPuglia/%28S%2831jkscuykekijv453a2n5z45%29%29/index.aspx">http://85.94.202.75/websteponeEptPuglia/%28S%2831jkscuykekijv453a2n5z45%29%29/index.aspx</a> 
 
PS:usiamo solo una discussione per parlare dell'esame in puglia.grazie.

mariom8 · 20 Febbraio 2012

Buonasera ragazzi. Per caso mi sapreste dire se avete trovato dei test per gli iscritti al bando per direttore tecnico? Perchè leggevo e m'hanno anche detto telefonicamente che sarebbero stati pubblicati sui siti indicati da formez, ma sin'ora nulla ed è strano che ancora non è stato publicato nulla dato che marzo ormai è vicino. Inoltre un libro che mi possa parlare delle attività interne d'agenzia nonchè la gestione economica degli affari delle agenzie? Grazie mille in anticipo.

klaudia · 20 Febbraio 2012

ciao! 
allora oggi è l'ultimo gg d scadenza per l'iscrizione...quindi da domani in poi potrebbero uscire la banca dati cn nn so quante domande tipo 2000 o roba del genere...giusto per esercitarci diciamo..e cmq tra queste usciranno le 60 domande all'esame..da qndo usciranno questi..dovrebbero passare più o meno 20 gg per lo scritto...cmq metteranno gli avvisi sul sito regione puglia o formez italia appunto cn data orario e luogo.

teo · 21 Febbraio 2012

@klaudia wrote:<blockquote>ciao! 
allora oggi è l'ultimo gg d scadenza per l'iscrizione...quindi da domani in poi potrebbero uscire la banca dati cn nn so quante domande tipo 2000 o roba del genere...giusto per esercitarci diciamo..e cmq tra queste usciranno le 60 domande all'esame..da qndo usciranno questi..dovrebbero passare più o meno 20 gg per lo scritto...cmq metteranno gli avvisi sul sito regione puglia o formez italia appunto cn data orario e luogo.</blockquote> 
 
spero che appena chiunque di noi si accorga della banca dati con i programmi lo faccia sapere a tutti!

mariom8 · 21 Febbraio 2012

Grazie klaudia. Cmq speriamo pubblichino a breve qualcosa a riguardo almeno per poterci fare un resoconto. Ci informeremo tutti a vicenda

mariom8 · 22 Febbraio 2012

http://quiz.concorsipubblici.com/ ragazzi consultate tale sito dove magari rinfrescarvi un pò su qualche argomento anche se non sono proprio nel dettaglio

klaudia · 23 Febbraio 2012

buonasera a tutti!!!! è uscita la banca dati: 
 
Sono circa 1.200 le domande di partecipazione giunte in modalità on line, attraverso il sistema step-one di Ripam Vinca il Migliore. 
I candidati possono preparasi alla prova, esclusivamente, attraverso la banca dati dei 1.900 test e le 100 domande per ciascuna lingua: francese, spagnolo e tedesco pubblicate in allegato. 
Il giorno della prova i candidati riceveranno il libro dei test contente le stesse domande pubblicate, ma riportate in un ordine diverso. 
La prima prova è scritta; 60 i quesiti a risposta multipla che saranno estratti, attraverso un sistema elettronico, dalla banca dati. Sono 100 i minuti a disposizione dei candidati per sostenere la prova. Al successivo colloquio orale, saranno ammessi coloro che avranno superato lo scritto con un punteggio minimo di 42 quesiti esatti su 60. 
 
http://www.formezitalia.it/sites/defaul ... ecnico.pdf 
 
e in più ci sn anche i link sella seconda lingua da voi scelta tra francese, spagnolo e tedesco..!! 
 
l'esame dovrebbe essere tra una ventina d gg..ma cmq ancora data e luogo devono conoscersi ancora.. 
 
in boccalal lupo a tutti!!

mariom8 · 24 Febbraio 2012

Grazie mille klaudia!!! buon lavoro ragazzi

ornella · 28 Febbraio 2012

AIUTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO XKè IO NON VISUALIZZO I TEST SU CUI PREPARARMI???? RAGAZZI AIUTATEMI STO CON L'ACQUA ALLA GOLA!

mariom8 · 28 Febbraio 2012

scrivi su google FORMEZ ITALIA. Sulla home ti uscirà banca dati per direttore tecnico. Clicca li e ti usciranno i moduli in pdf. Dopodichè il gioco è fatto, a te 2000 quiz.

dove e quando concorsi D.T. in Puglia?

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