Gestione commissioni in caso il cliente non si presenta ad un escursione

[Antonio welcome]

Buona sera, vorrei delle delucidazioni inerenti le commissioni. Nello specifico mi servirebbe sapere dal punto di vista giuridico come ci si comporta se il cliente di un agenzia viaggio, in cui ha acquistato un escursione, non si presenta nel giorno dell'attività. La commissione è già stata pagata dal cliente come caparra all'agenzia, il restante doveva essere pagato in loco il giorno dell'attività. In questa caso la compagnia che eroga il servizio può richiedere la caparra all'agenzia o no..
Grazie anticipatamente

 

[Sergio Lombardi Taxbnb]

Buonasera Antonio, è una questione di diritto commerciale: dovrà rivolgersi ad un avvocato civilista che si occupa di contratti