francesco11
Membro Junior
Buongiorno,<br />
mi capita di collaborare con delle agenzie nell'organizzare pacchetti turistici e gite. In particolare, con una di queste ho la libertà di trattare direttamente con i clienti. Ovviamente l'agenzia fornisce copertura tecnica e legale, e provvede a fatturare al cliente. Essendo libero professionista con P.I. (sono accompagnatore turistico) , nel caso di vendita io fatturo all'agenzia come consulenza turistica. Fin qui tutto bene. Poco tempo fa però un'agente di viaggio con cui sono venuto in contatto mi ha caldamente sconsigliato di proporre prodotti direttamente a clienti, in quanto , nel caso questi non siano soddisfatti del viaggio, o qualcosa vada male, poi possono rivalersi su di me ! I miei rischi sarebbero addirittura di tipo penale ! L'unico modo, a sentire questo agente, per "proteggermi" è una carta scritta in cui l'agenzia mi autorizza espressamente ad operare come loro consulente e trattare con i loro clienti. Così sarei tutelato e coperto da rischi dovuti alla mia attività. Il rischio sopra esposto sarebbe dovuto al fatto che il cliente conosce e tratta con me e non con l'agenzia (nel mio caso è proprio così) quindi per la Legge è normale che lui si rivalga su di me... Il mio commercialista, al quale mi sono prontamente rivolto per avere conferme, mi ha confermato i rischi (in un primo momento NESSUNO me ne aveva parlato), ed anzi ha addirittura aggiunto che nemmeno l'autorizzazione scritta dell'agenzia tutela completamente da un'eventuale chiamata in giudizio da parte del cliente. L'unica mia "salvezza", sarebbe, in caso il cliente mi faccia un reclamo o una causa, che io mi rivalessi sull'agenzia... eventualità che, chiaramente, io ritengo assolutamente sciagurata, perchè comunque comporta assunzione di un avvocato, rogne e spese legali, ecc. La risposta del commercialista, comunque, al momento , è piuttosto vaga, è per questo che mi sono deciso a scrivere a voi .<br />
Io vorrei chiedervi appunto se tutto quanto sopra esposto corrisponde al vero, per me è molto importante saperlo perchè , come sapete bene, le agenzie possiedono un ' assicurazione , mentre io non la possiedo, nè la posso possedere, non essendo intermediario di viaggi; è chiaro che se sto correndo dei rischi debbo valutare seriamente di cessare queste collaborazioni (anche se so che sono più che normali in campo turistico, e sono moltissimi coloro che procacciano/intermediano viaggi con la copertura tecnica delle agenzie).<br />
Vi ringrazio infinitamente per le vostre risposte.
mi capita di collaborare con delle agenzie nell'organizzare pacchetti turistici e gite. In particolare, con una di queste ho la libertà di trattare direttamente con i clienti. Ovviamente l'agenzia fornisce copertura tecnica e legale, e provvede a fatturare al cliente. Essendo libero professionista con P.I. (sono accompagnatore turistico) , nel caso di vendita io fatturo all'agenzia come consulenza turistica. Fin qui tutto bene. Poco tempo fa però un'agente di viaggio con cui sono venuto in contatto mi ha caldamente sconsigliato di proporre prodotti direttamente a clienti, in quanto , nel caso questi non siano soddisfatti del viaggio, o qualcosa vada male, poi possono rivalersi su di me ! I miei rischi sarebbero addirittura di tipo penale ! L'unico modo, a sentire questo agente, per "proteggermi" è una carta scritta in cui l'agenzia mi autorizza espressamente ad operare come loro consulente e trattare con i loro clienti. Così sarei tutelato e coperto da rischi dovuti alla mia attività. Il rischio sopra esposto sarebbe dovuto al fatto che il cliente conosce e tratta con me e non con l'agenzia (nel mio caso è proprio così) quindi per la Legge è normale che lui si rivalga su di me... Il mio commercialista, al quale mi sono prontamente rivolto per avere conferme, mi ha confermato i rischi (in un primo momento NESSUNO me ne aveva parlato), ed anzi ha addirittura aggiunto che nemmeno l'autorizzazione scritta dell'agenzia tutela completamente da un'eventuale chiamata in giudizio da parte del cliente. L'unica mia "salvezza", sarebbe, in caso il cliente mi faccia un reclamo o una causa, che io mi rivalessi sull'agenzia... eventualità che, chiaramente, io ritengo assolutamente sciagurata, perchè comunque comporta assunzione di un avvocato, rogne e spese legali, ecc. La risposta del commercialista, comunque, al momento , è piuttosto vaga, è per questo che mi sono deciso a scrivere a voi .<br />
Io vorrei chiedervi appunto se tutto quanto sopra esposto corrisponde al vero, per me è molto importante saperlo perchè , come sapete bene, le agenzie possiedono un ' assicurazione , mentre io non la possiedo, nè la posso possedere, non essendo intermediario di viaggi; è chiaro che se sto correndo dei rischi debbo valutare seriamente di cessare queste collaborazioni (anche se so che sono più che normali in campo turistico, e sono moltissimi coloro che procacciano/intermediano viaggi con la copertura tecnica delle agenzie).<br />
Vi ringrazio infinitamente per le vostre risposte.
